Estrategia de comunicación para humanizar los desarrollos tecnológicos a través del Proyecto Amatista de Nokia
RETO
Nokia, una reconocida compañía multinacional de redes de datos y equipos de telecomunicaciones, con sede en Espoo, Finlandia. Con innumerables desarrollos y patentes tecnológicas, la compañía buscaba posicionar la tecnología 5G en un contexto positivo, acercarla al público general a través de un ejemplo real de sus beneficios y humanizar la marca.
El reto consistía en desarrollar una estrategia de comunicación para dar a conocer el proyecto piloto que Nokia estaba llevando a cabo en una residencia de ancianos en Segovia, el proyecto Amatista, que consistía en utilizar la realidad virtual para uso paliativo en personas con enfermedades neurodegenerativas. LF Channel fue seleccionada para liderar esta campaña.
ESTRATEGIA
LF Channel desarrolló una estrategia de comunicación que se basaba en mostrar claramente el beneficio del uso de la tecnología en personas con enfermedades neurodegenerativas. Constaba de tres pilares clave:
Fase 1
Evento online
Se organizó un evento online que sirvió como punto de partida para la estrategia de comunicación. Representantes de Nokia, especialistas médicos y personal de la residencia de ancianos explicaban el proyecto y sus beneficios, mostrando videos reales del uso de la tecnología en la propia residencia y cómo las personas mayores disfrutaban de sus sesiones de realidad virtual.
Fase 2
Relaciones con los medios
Se maximizaron las oportunidades de visibilidad a través de un seguimiento dedicado, asegurando la asistencia de medios clave al evento. LF Channel gestionó entrevistas con medios relevantes, consolidando la narrativa y posicionamiento deseado de Nokia en el contexto de tecnología y responsabilidad social.
Fase 3
Maximizando la cobertura
Se impulsó la cobertura mediática en medios de primer nivel, incluyendo radio, televisión y medios digitales. Se elaboraron y difundieron más de 30 piezas de contenido que destacaron tanto la tecnología 5G como el impacto social del Proyecto Amatista.