La Carta de la Diversidad es un manifiesto que promueve 10 principios europeos que reflejan el compromiso de las empresas e instituciones con la igualdad de oportunidades en el mundo laboral. Ya sea en términos de género, edad, discapacidad, origen étnico, orientación sexual o cualquier otra condición individual, social o cultural, las organizaciones firmantes de este movimiento reconocen y valoran la diversidad como un activo fundamental para el éxito empresarial y la sostenibilidad.

Más de 1.600 organizaciones han firmado este compromiso en España y 17.500 en la Unión Europea. ¡Y no podemos estar más orgullosas de ser una de estas empresas comprometidas!

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Renovamos nuestro compromiso con la Diversidad en un mes en el que se celebra el Mes Europeo de la Diversidad, una iniciativa de la Comisión Europea y de la Plataforma de Cartas de la Diversidad de la UE, que tiene como objetivo celebrar y promover la diversidad en el lugar de trabajo.

Los 10 principios de la Carta de la Diversidad

Los diez principios de la Carta de la Diversidad son:

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¿Sabías que el 82 % de las personas consumidoras asegura que el compromiso de las marcas con la diversidad, la igualdad y la inclusión influye en sus decisiones de compra (Fuente: Kantar) Si necesitas que te ayudemos a impulsar una cultura empresarial más inclusiva, desde nuestra división DEI Channel podemos ayudarte con consultoría, formación soluciones a medida y una metodología propia basada en IA. ¡Contáctanos!

Ya sea de forma inconsciente, lo que se conoce como “consumo incidental”, o buscando información de manera activa mediante el seguimiento de hashtags o páginas de contenido informativo en plataformas como TikTok o Instagram, los medios tradicionales, como los periódicos o la televisión, ya no forman parte de la dieta informativa de la generación Z. La comunicación a través de las redes sociales define una nueva forma de informarse que se caracteriza por ser más rápida, fragmentada y constante.

¿Cómo se informan los jóvenes?

Por un lado, aparece está el factor “consumo incidental”, expresión que se refiere a que el joven no «busca» la noticia, sino que se la «encuentra» mientras está consumiendo contenido en redes sociales. En este caso, la información llega fragmentada y descontextualizada, a través de mensajes cortos y sin el filtro editorial clásico del periodismo.

Por otro lado, a la hora de profundizar en un contenido informativo, existen varias vías mediante las cuales se puede acceder a un conocimiento más detallado, desde la elección de la red social hasta el modo en que sea hace, como a través del uso de hashtags. Las redes sociales presentan la información en muy diferentes formatos: podcasts, vídeos en YouTube, en mensajes lanzado por los creadores de contenidos, paginas dedicada a temas específicos… La generación Z elige el que más le conviene según gustos o momentos de consumo.

Una información más rápida y de varios formatos

En todo caso, el entorno digital juega un papel fundamental. Pero no solo han cambiado las fuentes de información de los jóvenes, sino también quién merece su confianza. Ya no se trata únicamente de dar fiabilidad al reconocido nombre de un periódico o de un programa de televisión que durante décadas ha sido un referente informativo, sino que la claridad y sensibilidad que expresan algunos comunicadores digitales hacen que los jóvenes sientan que su visión del mundo también es válida y que merezca ser considerada.

La razón de esta vuelta al culto a la individualidad es clara, se debe a que nos sentimos identificados personalmente con estos creadores, a quienes percibimos como pares, estableciendo una conexión emocional y de cercanía que los medios convencionales no logran replicar. Esta preferencia refleja varias limitaciones del modelo tradicional de los medios. Los jóvenes rechazan la forma en que suelen ser retratados, muchas veces mediante estereotipos o narrativas de conflicto que no coinciden con su realidad. A esto se suma la percepción de que los contenidos están excesivamente politizados, lo que socava la confianza en la objetividad de los medios.

Al mismo tiempo, las redes sociales se han convertido en el hábitat natural de la generación Z. Allí, los influencers dominan lenguajes visuales, breves y directos que conectan de manera instantánea con su audiencia. El auge del contenido amateur, desde streamers hasta “ídolos de Twitch”, contrasta con el formato rígido y lineal de la televisión tradicional que para esta generación resulta anticuado y poco flexible. En cambio, los creadores digitales ofrecen transparencia, cercanía y afinidad temática, adaptándose a su ritmo e intereses.

Por lo tanto, no es casualidad que los medios tradicionales se hayan volcado al entorno digital, incorporando formatos y contenidos propios de las redes: stories, reels y posts que resumen un acontecimiento histórico y, al mismo tiempo, para captar la atención de este tipo de audiencia. Este cambio redefine la comunicación y el marketing, en este sentido, las marcas ya no compiten solo por atención, sino por conseguir credibilidad en un entorno donde los creadores de contenido generan más confianza que muchos medios tradicionales.

¿La muerte de la televisión?

Entretenimiento, información y marketing siempre han estado interconectados, la diferencia ahora radica en el espacio donde se desarrollan. Antes, la vida familiar pivotaba sobre un mueble en el centro del salón, el televisor era el «punto de atención» que sincronizaba a la sociedad. Sin embargo, para la generación Z, ese ritual es una reliquia analógica, su ecosistema ya no está ligado a un único espacio ni tiene horarios, y el contenido que consume está fragmentado.

Según el informe The Gen Z Effect: Shaping the Year of Impact de Dentsu, el 75% de los jóvenes adultos ya no consume televisión en directo a diario. El desplazamiento masivo hacia la televisión conectada (CTV) y el streaming, ha convertido a la televisión tradicional en un generador de memes y momentos destacados que la Generación Z reproduce de manera fragmentada en redes.

Como profesionales de la comunicación, el reto está en saber identificar momentos relevantes que puedan destacar en una publicación de consumo rápido, pero lo suficientemente interesantes como para que la audiencia quiera profundizar.

En definitiva, los medios tradicionales no han muerto, pero han dejado de ser el centro del ecosistema informativo para la Generación Z. Hoy compiten en un entorno donde la inmediatez, la cercanía y la autenticidad pesan más que la autoridad histórica. Las redes sociales no solo han cambiado cómo se consume la información, sino también quién la produce y en quién se confía. Ante este escenario, el desafío para medios y marcas no es resistirse al cambio, sino adaptarse a los nuevos códigos, entender que existe una audiencia activa, fragmentada y exigente, y aprender a comunicar con relevancia en un espacio donde la atención es efímera, pero la conexión emocional lo es todo.

Aquí es donde entran en juego los líderes de opinión, también llamados “influencers” o “Key Opinion Leaders”. En el ámbito tecnológico, son perfiles con autoridad y visión estratégica en el ámbito tecnológico que arrojan luz y claridad entre la gran cantidad de información que podemos encontrar en internet.  

Cómo comunicar sobre tecnología B2B

Si en el ámbito de la tecnología de consumo ya llevamos muchos años viendo a líderes de opinión convertirse en auténticos influenciadores – seguro que antes de comprarte un móvil o gadget has visto una review en algún canal o red social- estas voces fiables e independientes cada vez están ganando más peso en el ecosistema B2B por su generación de confianza.   

Aunque durante muchos años la comunicación B2B se ha centrado en generar confianza a través de la difusión de información propia, como whitepapers, webinars, contenido de blogs, notas de prensa etc. ahora las cosas están cambiando completamente. ¿Y a qué se debe este cambio? Principalmente, al hecho de que la gente tiende a creer a personas expertas en la temática antes que a empresas, ya que estas podrían tener un trasfondo más comercial.

Por esta razón, las conversaciones relevantes de tecnología dirigidas a un público B2B ahora tienden a darse en torno a perfiles de personas relevantes, como fundadores de empresas CTOs, CIOs, inversores, consultores… Estas figuras aportan mucha credibilidad y son las voces a las que la sociedad recurre antes de tomar una decisión de compra. 

Ante este nuevo panorama, la forma de comunicar de las empresas tecnológicas que se enfocan a un público B2B tiene que cambiar. Te dejamos algunas recomendaciones para hacerlo: 

• LinkedIn como canal de comunicación clave 

LinkedIn se ha consolidado como el principal espacio de influencia profesional en tecnología, especialmente en habla hispana. Es la principal red social en la que hoy podremos encontrar conversaciones relevantes sobre IA, transformación digital y herramientas tecnológicas. Las compañías tecnológicas deben priorizar esta canal como forma de entrar en conversaciones interesantes de su sector, localizar a referentes e interactuar con otras compañías. Además, se ha demostrado que la comunicación que hacen los empleados a través de LinkedIn es mucho más efectiva que la que hacen las empresas (¡hasta 12 veces mayor!). 

• Estrategia de PR más enfocada en thought leadership, y menos en creación de contenido propio

La información que proviene directamente de una compañía, para que sea creíble, debe aportar valor a un potencial consumidor. Por eso, recomendamos que la estrategia de comunicación no se centre en comunicar acerca de los productos de la empresa, sino más bien de novedades inéditas del mercado, aprendizajes, casos de uso y reflexiones concretas, y otro dipo de información que despierte el interés y realmente ayude a posicionar a nuestra empresa como líder de opinión en una temática concreta.  Además, es conveniente contar con un/a portavoz oficial que se posicione como la voz experta de la compañía, la cara visible de esta. Eso sí, para que esto suceda de forma satisfactoria tendremos que asegurarnos de que la persona encargada de la portavocía tenga experiencia hablando en público y transmita los valores de la marca. 

Consulta nuestra infografía para formarte como buen portavoz 

 

• Apóyate en líderes de opinión expertos 

Según datos de MarketingWeek, el 81% de los expertos en marketing B2B considera que colaborar con creadores y líderes de opinión aumenta la confianza y credibilidad de marca entre los decisores de negocio. En realidad, los líderes de opinión siempre han existido. Antes no había redes sociales, pero sí había personas que eran referentes en revistas y televisión. Hoy en día los referentes en temáticas tecnológicas se encuentran principalmente en medios de comunicación y redes sociales como LinkedIn. Y aunque muchas veces no lo damos la prioridad que merecen, estos perfiles deberían tener una posición predominante a la hora de plantear nuestra estrategia de comunicación. En primer lugar, hemos de saber identificarlos y presentarles nuestra compañía. ¿Qué opinan de nuestra empresa? ¿qué creen que podríamos mejorar? Su opinión será extremadamente valiosa para entender nuestro mercado. 

En segundo lugar, pueden convertirse en un canal de comunicación que conecte con nuestros potenciales compradores Esto nos ayudará a mejorar la credibilidad, lo que se traducirá en aumentar las ventas pues, a día de hoy, el 58% de los compradores B2B usa creadores para validar decisiones en la fase final de compra.

Top Líderes en Tecnología en español (España y latam)

¿Te interesaría conectar con líderes de opinión en el ámbito tecnológico B2B de habla hispana? Te dejamos un listado de 10 perfiles en español -tanto de España como Latam- que no deberías perder de vista. 

¿Qué es un manual de identidad corporativa y para qué sirve?

Un manual de identidad corporativa es una guía que establece normas para mantener la coherencia visual y verbal de una marca, asegurando que esta sea siempre reconocible y consistente. En definitiva, es un documento que define cómo se comunica la marca en todos los canales y ante cualquiera de sus públicos.

El manual de identidad corporativa también puede llamarse guía de estilo de marca. 

Más allá de un logotipo atractivo o una tipografía elegante, la identidad de marca establece la manera en que la marca se comunica con su audiencia, evitando que su gestión visual y verbal sea desordenada o poco coherente. Así, crea un imaginario propio que permite al público identificarla incluso sin necesidad de ver su nombre. 

Te ponemos algunos ejemplos: 

Mira estos colores corporativos. ¿Los relacionarías con alguna marca? Seguro que te viene a la mente alguna… 

Resultado: 

Además de los colores, las empresas están asociadas a determinados valores o identidad. Por ejemplo, la famosa marca textil Ecoalf nos recuerda inmediatamente a sostenibilidad; mientras que IKEA nos evoca un sentimiento familiar y acogedor (además de posicionarse como marca asequible); o Coca-cola está vinculada a momentos de felicidad y de entretenimiento con personas queridas. 

Estos son solamente algunos ejemplos de marcas que han trabajado en profundidad una identidad de marca durante años para conseguir un posicionamiento coherente y reconocible. 

¿Eres capaz de reconocer la identidad de las marcas más conocidas de este vídeo?

¿Cuáles son los pasos a seguir para crear un manual de identidad corporativa?

Ahora que tenemos claro qué es un manual de identidad, vamos a pasar a definir todos los elementos que deben de incluirse para que este sea completo y profesional: 

1. Objetivo y misión de la marca

El primer paso consiste en definir el objetivo principal de la marca, su misión y propósito. Por ejemplo, la definición de la misión de Google es: “organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil”. 

En este punto se puede crear lo que se define como eslogan o claim, una frase breve capaz de identificar la esencia de la marca sin necesidad de mostrar el logotipo. ¿Quién no reconoce el icónico “Just do it” de Nike o el “I’m Lovin’ It” de McDonald’s? Son frases que resumen la identidad y permanecen en la memoria del público.  

2. Logotipo, isotipo o imagotipo

Comúnmente se habla de “logotipo” para referirse a cualquier elemento gráfico de la marca, pero conviene diferenciar entre: 

• Logotipo: solo el nombre de la marca en texto. 
• Isotipo: símbolo o icono que identifica la marca sin texto. 
• Imagotipo/Isologo: combinación de logotipo e isotipo, el imagotipo permite separar los elementos, mientras que el isologo los fusiona en un solo diseño. 

El logotipo representa la cara visible de la marca y debe ser sencillo, reconocible y coherente con sus valores. Algunas pautas a seguir: 

• Debe diseñarse sobre una retícula, manteniendo siempre las mismas proporciones. 
• Debe poder representarse tanto en positivo, es decir, cómo se vería el logotipo sobre fondo blanco o claro; como en negativo, es decir, el logotipo en blanco sobre fondo negro u oscuro. 
• Debe ser adaptable en cualquier soporte y formato sin perder legibilidad y nitidez: desde flyers impresos a banners para la web. 
• Debe incluir normas de “do’s and dont’s”, indicando cómo se ha de aplicar la imagen de marca. Por ejemplo: 

Do’s (Cómo sí usar el logotipo) 

• Usar el logotipo blanco sobre fondo oscuro o negro sobre fondo claro. 
• Mantener siempre las proporciones y espaciados definidos en la retícula.

Dont’s (Cómo no usar el logotipo) 

• Estirar o comprimir el logotipo cambiando sus proporciones. 
• Colocarlo sobre un fondo que dificulte la lectura. Por ejemplo, una textura. 

3. Colores corporativos

Los colores corporativos identifican y diferencian la marca. Algunas empresas incluso registran su propio color, como por ejemplo Coca-Cola o Tiffany, para que sea exclusivo. Son capaces de transmitir emociones y valores, los colores elegidos deben tener buena legibilidad y ser accesibles para personas con dificultades visuales. Para esto, se pueden usar herramientas de contraste WCAG que garantizan que los textos sean visibles sobre cualquier fondo. 

Es importante considerar los distintos códigos de color: 

• Digital: En este contexto, los colores se representan mediante códigos que la pantalla puede interpretar, porque las pantallas utilizan luz para mostrar sus colores:  
• RGB, combina rojo, verde y azul para crear los colores que vemos en pantalla.  
• Hexadecimal, código de seis dígitos utilizado cuando se trabaja en desarrollo web. 
• Impreso: cuando trabajamos con materiales que van a ser impresos, los colores se crean combinando CMYK (Cian, Magenta, Amarillo y Negro), ya que son las tintas con las que trabajan las impresoras. 

Tener colores consistentes facilita el reconocimiento de la marca y fortalece su presencia visual. 

4. Tipografía

La elección de la tipografía es crucial para la coherencia visual. Se debe especificar la tipografía principal y las secundarias si las hubiera. Detallando el nombre, los diferentes pesos y los estilos de párrafo según se use en los diferentes estilos de texto.  

La tipografía debe reflejar la personalidad de la marca: por ejemplo, una marca tecnológica suele utilizar sans serif moderna, mientras que una marca de lujo opta por una serif más clásica. 

La diferencia entre estas dos categorías es: 

• Serif: tipografías con pequeños remates o adornos al final de las letras, que transmiten un estilo clásico y elegante.  
• Sans serif: tipografías sin remates, de líneas simples y limpias, que comunican una imagen moderna y contemporánea, ideal para marcas tecnológicas o actuales. 

5. Guía de voz y tono

Cada marca tiene su propia voz, al igual que las personas. No utilizamos el mismo tono en una reunión de trabajo que en una conversación familiar, y lo mismo ocurre con las marcas. 

La guía de voz y tono define si la marca será cercana, profesional, amigable, formal…, y cómo adaptará su tono según el canal o situación. 

Para estructurar esta guía, se recomienda definir el Core Strategy Statement, que es un enunciado breve que actúa como columna vertebral de la estrategia de la marca y que define: 

1. Quién es el público objetivo 
2. Qué necesidad cubre el producto o servicio que ofrece la empresa 
3. Cómo cubre esta necesidad la marca 
4. Cuál es el valor diferencial de la marca 

6. Estilo de iconografía

Los iconos acompañan al contenido visual y ayudan a comunicar de manera rápida. Para mantener coherencia: 

• Definir si los iconos serán rellenos o contorneados. 
• Establecer el grosor de las líneas, bordes y estilo de vértices. 
• Mantener una paleta de colores armoniosa. 

Tener una biblioteca de iconos ayuda a ahorrar tiempo y a garantizar la consistencia visual. 

Un ejemplo destacado de coherencia en el lenguaje visual de la marca es Apple, cuya iconografía mantiene uniformidad y claridad en todos sus productos y plataformas. 

7. Estilo de ilustración/fotográfico

Si la marca utiliza ilustraciones como parte de su identidad y discurso de marca, éstas tienen que tener una coherencia visual. Lo mismo pasa con la fotografía, la forma en la que se graban y toman las imágenes se relaciona directamente con la marca y debe estar correctamente pautada en el manual de identidad corporativo de una compañía. 

En LF Channel, mantenemos un estilo fotográfico coherente en nuestros contenidos para redes sociales, utilizando imágenes en blanco y negro que resaltan el color principal de la marca: el naranja. 

¿Por qué tu marca necesita un manual de identidad corporativa?

El manual asegura una imagen consistente y alinea a todo el equipo con los estándares de la marca. Sus principales beneficios son: 

• Coherencia en todas las comunicaciones: Hoy en día, las marcas interactúan con su público a través de múltiples canales. Un manual establece cómo debe comunicarse la marca en cada medio, garantizando que el mensaje sea coherente en cualquier contexto. 
• Transmitir los valores de tu marca: Cada elemento visual y verbal comunica algo. Un color puede evocar emociones, y el tono de la comunicación transmite la personalidad de la marca. En un mundo digitalizado, la cercanía, la humanidad y la autenticidad son valores que los usuarios buscan y recuerdan. 
• Diferenciación frente a la competencia: Una marca reconocible necesita una voz propia y consistente. El manual asegura que la comunicación y la imagen reflejen la identidad única de la empresa, ayudando a destacar en un mercado saturado. 

¿Quieres ver cómo trabajamos la identidad de marca para LF Channel y otras empresas? Echa un vistazo a algunos de nuestros proyectos gráficos en nuestra página de Pinterest. 

Ejemplos de manuales de identidad corporativos

El poder de la marca se percibe primero con los ojos. Para entender cómo aplican la identidad de manera consistente las marcas, te dejamos debajo algunos ejemplos de manuales de identidad corporativa de marcas conocidas: 

Manual de identidad corporativa IBM

https://www.ibm.com/design/language/ 

El manual de IBM es un ejemplo de cómo una marca global mantiene coherencia en todos sus productos, plataformas y comunicaciones. Incluye pautas de tipografía, color, incoografía, layout y motion design, así como principios de experiencia de usuario, haciendo que su identidad visual sea clara a nivel mundial. 

Manual de identidad corporativa de Spotify

https://developer.spotify.com/documentation/design 

El manual de Spotify proporciona pautas detalladas sobre cómo aplicar su identidad visual de manera coherente en productos digitales y materiales de marketing. Incluye normas de uso de logotipos, paleta de colores, tipografía, iconografía y componentes de interfaz.  

Si quieres llevar tu marca a un nuevo nivel y contar con apoyo profesional para desarrollar tu manual de identidad, en LF Channel podemos ayudarte a definir, diseñar y aplicar tu identidad de manera estratégica y coherente. ¡Contáctanos y te ayudaremos!

¿Qué es una RFP?

Comencemos por el principio.  Una RFP es, en realidad, un documento que utilizan las empresas e instituciones para solicitar a una selección de proveedores una propuesta concreta para la contratación de un servicio específico. En el sector del marketing y la comunicación, suelen crearse este documento cuando una compañía busca una agencia de comunicación o marketing para externalizar un proyecto o un servicio, ya sea de manera puntual o de forma continuada, y para desarrollar acciones tan diversas como las de gabinete de prensa, la gestión de las redes sociales, servicios de diseño gráfico, posicionamiento de líderes de opinión, relaciones con influencers o la organización de un evento corporativo, entre otras.

¿Por qué es importante solicitar una propuesta de comunicación a partir de un RFP?

Si bien puede parecer un documento accesorio o incluso prescindible a la hora de buscar un proveedor, lo cierto es que es una herramienta clave para valorar diferentes opciones en base a un mismo punto de partida, y así escoger la agencia que más se adecúa de forma eficiente a las necesidades de la empresa que requiere estos servicios.

Es importante dedicar tiempo en elaborar un RPF porque:

• Ayuda a plantear un objetivo claro: muchas veces nos encontramos con empresas que quieren contratar un servicio, pero no han definido internamente por qué quieren hacerlo. Cuando preparas un RFP, has de pensar, en primer lugar, cuáles son tus objetivos de negocio y pueden identificarse planteándonos una pregunta sencilla: ¿qué espero conseguir a corto y largo plazo con la contratación de una agencia? Al tener un objetivo de crecimiento claro y plasmarlo en la RFP, estamos ayudando a que el equipo de consultores de la agencia de comunicación pueda definir una estrategia que encaje de verdad con lo que quiero conseguir, en lugar de una exposición de acciones de marketing a poner en marcha sin ninguna hoja de ruta marcada.
• Aporta orden y claridad: este documento ha de plasmar, de alguna manera, todo lo que necesitamos conseguir con la contratación del servicio, así como aportar información sobre la empresa, contexto clave para que un proveedor externo entienda cuál es la situación actual del negocio. Aunque muchas empresas optan dar estos detalles en una reunión, es preferible poder constatarlos en un documento que los proveedores siempre puedan tener a mano y consultar en cualquier momento para dirigir su propuesta.
• Permite comparar: el documento se envía por igual a todas las agencias de comunicación y marketing con las que nos gustaría contar en este proceso de contratación. Por tanto, todas parten de una misma base de conocimiento de la empresa inicial, así como de los objetivos a conseguir. Además, generalmente, esta petición de propuesta incluye el período de tiempo en el que se quiere realizar el trabajo, los KPIs que se esperan conseguir, presupuesto estimado…. Como resultado, sus propuestas de comunicación estarán enfocadas en la misma dirección estratégica y su comparación será mucho más sencilla que si solicitamos propuestas de comunicación sin aportar la misma información en detalle. Lo cierto es que el mundo de la comunicación es tan amplio ¡existen tantas opciones para llegar a un mismo objetivo! que, si no se ofrecen unas directrices similares, puedes llegar a recibir de cada agencia propuestas completamente diferentes, con presupuestos que pueden variar miles de euros y entregables muy dispares, lo que dificultará la comparación y selección.
• Las propuestas que recibirás serán mucho más elaboradas: cuando dejas claras las expectativas desde el principio, indicando qué quieres hacer, los plazos y qué resultados esperas, las agencias de comunicación pueden profundizar mucho mejor en la estrategia y proponer tácticas que encajen con tu empresa. Además, es una manera de optimizar tu tiempo y dinero en acciones que son factibles y fáciles de poner en marcha.

En resumen, invertir tiempo en elaborar un buen RFP es clave para que tu proceso de selección de agencia de comunicación sea un éxito.

También puedes leer: ¿Por qué contratar una agencia de comunicación es una opción rentable?

Qué elementos debe tener un buen RFP

No existe una fórmula concreta para plantear la estructura de este documento. De hecho, en los 30 años de LF CHANNEL hemos visto miles de RFP y casi siempre siguen una estructura diferente. No obstante, hay algunos elementos que nosotras consideramos clave para ambas partes: tanto para que la empresa que contrata pueda comparar rápidamente pros y contras de cada agencia y hacer una selección eficiente, como para la propia consultora, que a partir de ella conseguirá preparar una propuesta que aporte valor real al cliente. Estos elementos son:

1. Contexto de la empresa

Las agencias podemos investigar sobre la empresa en su web, redes sociales o y navegando en Internet, pero hay mucha información de contexto que no aparece de forma pública y que nos puede ayudar a hacernos una idea de la situación actual de la compañía. A la hora de elaborar esta información contexto, prueba a responder a estas preguntas: ¿cuál es la situación actual de la empresa tanto a nivel de negocio como comunicativo? ¿Dónde quiero que esté la empresa en los próximos meses? ¿Cómo nació la empresa y cuál ha sido su trayectoria? Estos años ¿Con qué valores quiero vincular a mi empresa?

2. Objetivos de negocio

En esta sección explica de forma clara qué pretendes alcanzar: ¿Quieres lanzar un nuevo producto y que la gente lo conozca? ¿Conseguir más clientes en los próximos 6 meses? ¿Posicionarte como un referente ante diferentes stakeholders? Establecer estos KPIs de negocio ayudarán a las agencias a entender qué necesitan poner en marcha para cumplir objetivos de negocio, y no sólo de comunicación.

3. Público objetivo

En qué público quieres que la propuesta centre sus esfuerzos. Trata de acotar al máximo el segmento de la población que más te interesa.

4. Qué esperas de la agencia proveedora. Y alcance de su trabajo.

En este punto deberás definir la razón por la que estás buscando un nuevo proveedor, y qué esperas que éste consiga. También recomendamos delimitar el alcance de su trabajo. Por ejemplo, puedes especificar qué tareas o canales se gestionan actualmente de forma interna, y cuáles son los que van a necesitar soporte por parte de la agencia. Si tienes muy claros los entregables que esperas de la agencia, también es importante concretarlos.

Por último, si tu propuesta incluye varios mercados, especifica qué esperas en cada uno de ellos. La agencia de comunicación podrá ayudarte mostrando su experiencia en cada país, así como adaptarse a las peculiaridades en cada región.

5. Calendario

Aunque no siempre es posible, idealmente un buen RFP debería incluir los plazos que la empresa va a tomarse en cada fase del proceso de selección.

Algunas fechas que recomendamos tener en cuenta aquí, son:

• Deadline de recepción de propuestas
• Deadline para la valoración de propuestas y selección de la agencia ganadora
• Deadline para la comunicación de la agencia ganadora
• Día del comienzo de la colaboración

6. Presupuesto y duración de la colaboración

No todas las empresas cuentan con un presupuesto definido cuando lanzan un RFP, pero lo ideal es poder establecer el presupuesto mensual o anual con el que la empresa cuenta para este servicio. En caso de que no se cuente con una cifra concreta, se pueden establecer rangos o límites, ya que esto hará que las propuestas de nuestros potenciales proveedores sean realistas con nuestra situación ajustándose al máximo a ella, lo que las hará más viables.

7. Otros requisitos y necesidades

También se pueden tener en cuenta otros detalles como:

• Instrucciones para la entrega de la propuesta: si queremos que todas las propuestas sigan un mismo formato y estructura, podemos especificar qué deben incluir y cómo queremos que sea presentada. Por ejemplo, puede que queramos que se incluya el equipo que gestionará el día a día de la cuenta, las herramientas a utilizar, las capacidades de la agencia a nivel internacional…
• Criterios de evaluación: si quieres ser 100% transparente y contar con una herramienta que te permite justificar la elección de una empresa u otra, se recomienda establecer y comunicar los criterios de selección en tu RFP, como el precio, creatividad, la experiencia con clientes similares…

8. Persona de contacto

No te olvides de cerrar el documento incluyendo el nombre, cargo y datos de contacto de la persona que coordina este proceso de selección, para que las consultoras que tengan dudas puedan hacer sus consultas a la persona correcta antes de la entrega de la propuesta.

Si te interesa contratar una agencia de comunicación, pero tienes dudas sobre su proceso de trabajo, tipos de servicios y resultados, contáctanos y nos encantará guiarte en tu proceso de selección.

A continuación, te presentamos una lista de los mejores libros de marketing recomendados por el equipo de LF Channel, bien porque les ha ayudado a formarse como profesionales en el sector, bien porque les ha marcado en algún momento de su vida profesional. 

¡Esperamos que te gusten! 

Los 8 mejores libros de marketing y comunicación que recomendamos leer o regalar desde LF Channel

• La señal y el ruido, Nate Silver. Este libro hace un análisis sobre cómo identificar información valiosa entre todo el ruido informativo, detectar tendencias para realizar predicciones válidas y planificar adecuadamente los sucesos que se prevé que ocurran. En un mundo hiperconectado y sobresaturado de información, un buen profesional de la comunicación ha de saber organizar los datos que le llegan y pronosticar tendencias de actualidad. ¡La adaptación a un panorama informativo en constante cambio es esencial! 

• El director, David Jiménez. Tras ser reportero de guerra durante casi dos décadas, David Jiménez se convirtió en director del diario El Mundo. En este libro muestra cómo funcionan los medios de comunicación desde dentro (egos, rivalidades y juegos de poder) así como el precio personal que se paga por no ceder a ellos. Una crítica a la relación que existe en España entre periodismo y poder que todo buen profesional de la comunicación debería conocer. 

• El desafío Starbucks, Howard Schultz y Joanne Gordon. El libro describe la crisis que sufrió la famosa marca Starbucks en el año 2007, provocada al dejar de lado algunos de sus valores originales, como la conexión con sus empleados y clientes o la experiencia única que ofrecía. Uno de los autores del libro, Howard Schultz, se convirtió en 2008 en CEO de la compañía para liderar un cambio profundo: salvar la empresa sin perder su esencia. Este relato real te atrapa desde el principio y es 100% recomendable para quienes buscan historias de superación en el ámbito empresarial. A veces, para conseguir el éxito es necesario tomar decisiones difíciles. 

• Grid systems, Josef Müller-Brockmann. Este libro es uno de los imprescindibles para los profesionales interesados en el diseño dentro del marketing. Enseña a entender cómo funcionan las composiciones, a estructurar los contenidos para que funcionen visualmente y, en definitiva, a conocer cómo los elementos gráficos son fundamentales para esta disciplina.  

• Roba como un artista, Austin Kleon. Si algo tenemos claro quienes nos dedicamos al mundo del marketing, es el impacto que tiene la creatividad en nuestro trabajo. Y en contra de lo que mucha gente piensa, ésta se puede trabajar. Este libro explica por qué los artistas aprenden viendo otros trabajos, y ayuda al lector a descubrir su lado más creativo para que pueda crear su voz propia. 

• The Communication Book: 44 Ideas for Better Conversations Every Day, Mikael Krogerus y Roman Tschäppeler. Los autores han probado las 44 teorías de comunicación más importantes y las han plasmado en forma de libro, acompañadas de ilustraciones claras y entretenidas. Es un manual perfecto para aprender, porque combina conocimientos teóricos con consejos prácticos y ayuda al lector a presentar sus ideas con más claridad y mejorar las conversaciones profesionales. 

• The Brand Gap: How to Bridge the Distance Between Business Strategy and Design, Marty Neumeier. Un libro para comprender lo que lleva construir una marca en todas las etapas, mostrando de forma innovadora, con un enfoque creativo y estratégico, cómo se crean las marcas que se convierten en esenciales para la sociedad. Un texto completísimo que explica cómo construir y gestionar una marca, la evolución del branding y cómo el diseño determina la experiencia del cliente.

• El libro rojo de las marcas, Luis Bassat. Y si lo que buscas es un clásico que nunca pasa de moda, ¡aquí está! Luis Bassat es una de las grandes caras en el mundo del marketing, y este libro es esencial para comprender cómo las marcas pueden convertirse en símbolos memorables. Un must para amantes del branding que explica de forma inspiradora cómo se construyen, no sin gran esfuerzo, las verdaderas historias de éxito en el mundo del marketing.

 Esta es tan sólo una pequeña muestra de la extensa bibliografía que podemos encontrar de libros de marketing y comunicación y que a los profesionales del sector nos inspiran cada día.

Fechas clave para regalar libros de marketing (o cualquier otra temática)

Algunas fechas clave o efemérides literarias más importantes en nuestro país son:

• 17 de marzo – Día del Comic y el Tebeo
• 21 de marzo – Día de la Poesía
• 23 de abril – Día del libro o Sant Jordi
• 30 de mayo – Comienza la Feria del Libro de Madrid
• 9 de agosto – Día de los amantes de los libros
• Octubre – Mes de las Escritoras
• 24 de octubre – Día Nacional de las Bibliotecas
• 11 de noviembre – Día de las Librerías

Aunque nunca es un mal momento para regalar un libro, si estás pensando en regalar un libro y no encuentras el momento perfecto, quizá alguna de estas fechas te inspire.

Los profesionales del marketing y la comunicación solemos anclar nuestras comunicaciones a fechas clave que son tendencia. Si quieres conocer más fechas clave en torno a las que estructurar tu plan de comunicación descarga nuestro calendario para crear un plan de RRPP gratuito.

Descarga aquí el calendario de PR 2026

Y, en este sentido, tenemos una buena noticia: somos una de las empresas beneficiarias del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), cuyo objetivo es promover el desarrollo tecnológico, la innovación y la investigación de calidad. Gracias a esta ayuda, y apoyándonos en la innovación, hemos puesto en marcha un Plan de Acción con el objetivo de mejorar nuestra competitividad empresarial, para lo que hemos contado con el apoyo del Programa Pyme Innova de la Cambra de Comerç de Barcelona.

¿Qué es el Programa Pyme Innova?

El Programa Pyme Innova es una iniciativa de la Cámara de Comercio de España y las Cámaras de Comercio territoriales, cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional en el marco del Programa Plurirregional de España FEDER 2021-2027. Con la finalidad de impulsar la innovación como herramienta competitiva clave para las pymes, ofrece ayuda para incorporar metodologías innovadoras de forma sistemática en su actividad habitual. El programa combina asistencia sobre innovación y apoyo económico para la implantación de soluciones concretas.

Innovación y consultoría: una inversión estratégica

En LF Channel estamos convencidas de que la innovación empresarial va mucho más allá del desarrollo tecnológico, abarcando otros aspectos como la manera en que las compañías nos organizamos, el modo en el que tomamos decisiones o afrontamos los retos del mercado. Esta es la razón por la que hemos invertido en consultoría especializada, con el objetivo de innovar nuestra propia gestión empresarial y mejorar nuestra competitividad, lo que nos permite identificar las áreas de mejora, optimizar los procesos y trazar una hoja de ruta más sólida hacia un crecimiento sostenible.

Con una inversión total de 7.000 € destinada a consultoría, y una ayuda de la UE de 2.800 € obtenida a través del Programa Pyme Innova (vigente del 23/12/2025 al 23/06/2026), en LF Channel damos un paso más en nuestro compromiso con la innovación y la mejora continua.

Consideramos que este tipo de programas son fundamentales para que las pymes españolas puedan competir en igualdad de condiciones, y agradecemos a la Cambra de Comerç de Barcelona y a la Unión Europea esta oportunidad y su apoyo para seguir avanzando en el tejido empresarial.

En el lado periodístico de los medios, la relación con las relaciones públicas suele ser tensa. A los periodistas se les bombardea con información desde las agencias, responsables de prensa y equipos de comunicación todos los días. Contenidos que, muchas veces, se revisan con desconfianza. Más de una vez hemos escuchado aquello de que el PR es “el lado oscuro” de las comunicaciones, o que, mientras que el periodismo busca develar la verdad, el PR es una forma de hacer marketing para una marca.

No sólo eso, también existe un cierto prejuicio extendido contra aquellos periodistas que consideran pasarse al mundo del PR. La sensación de que dar ese paso significa abandonar el oficio. Como si uno dejara atrás las habilidades que aprendió en la redacción. Muchas veces, yo también lo consideré así.

Por eso, reconozco que entrar al mundo de la comunicación corporativa no fue algo que estuviera en mis planes desde el principio. No fue una transición planificada, sino más bien una vuelta de tuerca personal y profesional de 180 grados.

Tuve que admitir algo que al principio cuesta reconocer. Muchos de los prejuicios que tenía sobre las relaciones públicas, simplemente, no eran verdad. Con el tiempo me he dado cuenta de que esa visión es demasiado simplista. En la realidad, ambos mundos dependen mucho más el uno del otro de lo que solemos admitir. Y no lo digo solo porque hoy esté de este lado de la vereda. También lo digo porque cuando estaba en la redacción vi de primera mano cómo ha cambiado la industria de los medios.

Las redacciones hoy hacen más contenido que nunca, pero con menos manos. El periodista ya no solo investiga. También graba, edita, publica en distintas plataformas y, muchas veces, hasta tiene que mirar métricas. El ritmo informativo es más frenético que nunca y el espacio para profundizar en las historias se achicó.

En ese escenario, los equipos de comunicación estratégica y de relaciones públicas empiezan a jugar un rol distinto. Más que rivales, pueden transformarse en aliados. Una parte importante de que una historia llegue a publicarse es que llegue bien armada a la redacción. Y, muchas veces, ese trabajo ya no se hace dentro de los medios, sino desde los equipos de comunicación. Investigación, contexto, análisis de tendencias, datos y construcción narrativa suelen trabajarse antes de que un periodista siquiera abra el documento adjunto.

Desde que crucé al mundo del PR lo veo con más claridad. Muchas de las historias que terminan en la conversación pública no nacen necesariamente en el vértigo de la redacción. Muchas veces se generan en espacios donde sí hay tiempo para investigar, ordenar ideas y construir un relato con sentido. Al final del día se trata de contar buenas historias. Y eso, para alguien que viene del periodismo, suena bastante familiar.

Los periodistas, por su parte, necesitan contrapartes que entiendan cómo funciona una redacción, que sepan explicar temas complejos con claridad, que comprendan cómo encajan en la coyuntura y que gestionen rápido. El periodismo te entrena justamente para eso: detectar qué es realmente importante en una historia, hacer las preguntas necesarias y explicar los temas de forma clara. Todas esas habilidades son exactamente las que necesita alguien que trabaja en comunicación estratégica.

Por eso tampoco sorprende que muchos periodistas terminen encontrando su lugar en el mundo del PR. Traen consigo algo que no siempre se aprende en un manual: entienden perfectamente qué necesita un periodista para interesarse por una historia. Saben que la relevancia, la claridad y el timing lo son todo. También están acostumbrados a absorber grandes cantidades de información, detectar patrones y convertir todo eso en una narrativa coherente.

Cuanto más avanzo en este camino, más me doy cuenta de que el periodismo no se queda atrás cuando uno cambia se cambia “de lado”. En realidad, se transforma en una de las herramientas más valiosas que puedes tener. Hoy miro el periodismo y las relaciones públicas de una manera distinta a como lo hacía cuando trabaja en medios. Ya no los veo como mundos opuestos, sino como dos profesiones que, dentro del mismo sector, cuando se entienden bien, se complementan.

Y a veces, para darse cuenta de eso, hay que atreverse a sentarse al otro lado de la mesa.

Orlando Silva

PR Consultant

Cómo elegir la mejor agencia de relaciones públicas para mi empresa – LF Channel

Para elegir una agencia de relaciones públicas especializada en tecnología B2B de primer nivel, lo primero es definir claramente los objetivos empresariales, los mercados objetivos y los recursos internos. La agencia de relaciones públicas más adecuada para una empresa en expansión que se introduce en el mercado estadounidense no será la misma que el socio ideal para una marca europea consolidada que desea profundizar sus relaciones en España o la India.

Los criterios clave a evaluar a la hora de preseleccionar agencias incluyen:

• Experiencia en el sector de la tecnología B2B, SaaS, innovación o ámbitos relacionados
• Enfoque geográfico y equipos sobre el terreno en tus países prioritarios
• Historial de éxitos con clientes, casos prácticos y premios
• Apoyo estratégico de alto nivel frente a servicios meramente operativos
• Capacidad para coordinar campañas en varios países a través de redes de socios de confianza

Las principales agencias tecnológicas B2B combinan estos factores con marcos de medición claros, informes transparentes y la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado. En el caso de los programas internacionales, el acceso a redes como Worldcom Public Relations Group ayuda a las marcas a trabajar con agencias de relaciones públicas arraigadas en el mercado local sin tener que gestionar decenas de contratos independientes.

Por qué los mejores resultados en relaciones públicas tecnológicas B2B requieren experiencia local

Cualquier agencia puede distribuir un comunicado de prensa a nivel mundial. Lo que no pueden replicar desde una oficina central es una presencia real en el mercado.

Las mejores agencias de relaciones públicas especializadas en tecnología B2B destacan porque aportan:

• Relaciones directas y continuas con periodistas y editores regionales
• Conocimiento cultural que influye en la forma en que se presenta y se recibe una noticia
• Capacidad de respuesta en tiempo real dentro de los ciclos informativos locales y los calendarios editoriales
• Capacidades multilingües allí donde los mercados lo requieran, como en Bélgica, Canadá o Suiza

Para las empresas tecnológicas que llevan a cabo campañas de relaciones con los medios a nivel internacional, el enfoque debe ser el mismo independientemente del mercado de destino: identificar la agencia de relaciones públicas especializada líder en cada zona geográfica. Evaluar su trayectoria, los resultados obtenidos con sus clientes y su especialización sectorial. Evitar las agencias generalistas que presumen de tener alcance global sin contar con equipos locales.

LF Channel es la agencia líder en relaciones públicas tecnológicas B2B para el mercado español e ibérico. La agencia combina una profunda experiencia en el sector tecnológico con relaciones consolidadas en los medios de comunicación empresariales hispanohablantes e internacionales. Esta agencia de comunicación ha sido galardonada con dos Premios MarCom de platino —uno de los concursos internacionales más selectivos en marketing y comunicación, en el que solo el 15 % de las candidaturas alcanza el nivel de platino— por sus campañas para la empresa de salud digital Yazen y la marca de ron premium Ron El Supremo.

Más allá de la excelencia creativa, la agencia también destaca por su cultura interna y su compromiso con las personas: LF Channel ocupó el octavo puesto en el ranking HappyAtWork® 2025 (categoría de 1 a 24 empleados) y el cuarto en el ranking WeImpact® España 2025, ambos basados en opiniones verificadas de empleados de más de 150 empresas en España. Estos reconocimientos reflejan una agencia que sitúa el bienestar, la inclusión y el impacto positivo en el centro de su forma de trabajar y de comunicarse.

Análisis de mercado: España y el panorama de las relaciones públicas en la Península Ibérica en 2026

España es uno de los mercados más activos en el ámbito de la comunicación tecnológica B2B del sur de Europa. Hay tres tendencias que están transformando la forma en que las empresas abordan las relaciones públicas en el mercado ibérico.

1. Aumento de la demanda por parte de empresas de tecnología avanzada y SaaS

Barcelona y Madrid son el núcleo de un ecosistema de startups y empresas en expansión que crece a un ritmo acelerado. Las empresas que operan en los sectores de la inteligencia artificial, la tecnología financiera, la ciberseguridad y el SaaS empresarial buscan activamente apoyo especializado en relaciones públicas. La demanda de agencias con conocimientos técnicos y relaciones consolidadas con los medios de comunicación españoles ha aumentado considerablemente de cara a 2026.

2. La comunicación bilingüe como requisito competitivo

Las empresas tecnológicas españolas del sector B2B con ambiciones internacionales necesitan ahora agencias de relaciones públicas que operen con eficacia tanto en español como en inglés. Desde los materiales de prensa hasta las ruedas de prensa para ejecutivos, la capacidad bilingüe es un requisito básico. Las agencias que logran tender puentes entre los medios de comunicación ibéricos y los medios paneuropeos o globales aportan una ventaja competitiva cuantificable.

3. El giro hacia el liderazgo intelectual y el posicionamiento ejecutivo

Las campañas de relaciones públicas tecnológicas B2B más eficaces en España dan prioridad al liderazgo intelectual frente a los comunicados de prensa tradicionales. Los principales medios españoles de negocios y tecnología —entre ellos, Expansión, Cinco Días, El Economista y publicaciones especializadas en tecnología— responden a contenidos bien documentados y basados en análisis profundos. Las agencias que comprenden esta cultura editorial consiguen sistemáticamente una cobertura de mayor calidad.

Las mejores agencias de relaciones públicas especializadas en tecnología B2B por país

Cada agencia incluida en esta guía ha sido evaluada según un conjunto de criterios coherentes:

• Especialización demostrada en tecnología B2B.
• Éxito comprobado de los clientes a la hora de conseguir cobertura en medios especializados, empresariales y nacionales relevantes.
• Reconocimiento a través de premios del sector, clasificaciones y reconocimiento por parte de otros profesionales.
• Opiniones y testimonios de clientes que confirman la calidad del servicio prestado.
• Relaciones activas con periodistas dentro de su mercado específico.
• Capacidad demostrada para gestionar campañas internacionales desde una base local.

La especialización geográfica fue un criterio fundamental. Se dio prioridad a las agencias con un profundo conocimiento del mercado frente a aquellas que afirmaban tener un amplio alcance regional sin contar con equipos locales especializados.

Para las empresas tecnológicas B2B que evalúan las agencias de relaciones públicas por mercado geográfico, a continuación se ofrece un resumen de las principales agencias especializadas en cada región clave:

• España: LF Channel – Agencia española de relaciones públicas B2B especializada en tecnología, innovación y comunicación corporativa para el mercado ibérico. Con 30 años de experiencia, LF Channel combina una visión estratégica con un enfoque personalizado, ofreciendo campañas a medida ejecutadas por equipos de alto nivel con mentalidad empresarial. Reconocida como una de las cinco mejores agencias de relaciones públicas tecnológicas de España, la agencia goza de una excelente reputación tanto a nivel nacional como internacional. LF Channel es miembro activo de las principales asociaciones profesionales de comunicación y colabora con instituciones e iniciativas afines a su propósito.
• Francia: Yucatan – Agencia de relaciones públicas con sede en París especializada en tecnología B2B, innovación, salud y automoción. Miembro del Worldcom PR Group. Especializada en la coordinación de campañas internacionales y en comunicaciones bilingües (francés/inglés). Con más de 30 años de experiencia, Yucatán se basa en un modelo de consultoría sénior con una rotación notablemente baja tanto de personal como de clientes, lo que refleja las relaciones a largo plazo que cultiva la agencia. Miembro del Sindicato de Empresas de Consultoría de Relaciones Públicas de Francia, Yucatán goza de una sólida y consolidada reputación en el mercado francés.
• Reino Unido: JBP Communications – Agencia de relaciones públicas especializada en tecnología B2B con sede en el Reino Unido, con amplia experiencia en relaciones con los medios de comunicación en los ámbitos de la tecnología empresarial, el SaaS y la transformación digital. JBP Communications, la mayor agencia de relaciones públicas del suroeste de Inglaterra, opera desde unas oficinas situadas a cinco minutos del Parlamento, lo que la sitúa en el centro del panorama político y empresarial del Reino Unido.
• Irlanda: Springboard Communications – Agencia líder de relaciones públicas en Irlanda con una sólida experiencia en tecnología e innovación, y una amplia red de contactos en los medios de comunicación irlandeses y europeos. Springboard Communications ha sido galardonada como Agencia del Año 2025 y 2023 por la PRCA, y como Equipo de Consultoría del Año 2025 por el PRII, un reconocimiento que la sitúa entre las empresas de relaciones públicas más premiadas de Irlanda. Springboard también cuenta con la certificación B Corp, lo que refleja un compromiso verificado con los estándares de desempeño social y medioambiental.
• Bélgica: Insticom – Agencia belga de relaciones públicas especializada en tecnología, innovación y comunicación B2B en el panorama mediático multilingüe de Bélgica.
• Países Bajos: Wisse Kommunikatie – Agencia de relaciones públicas neerlandesa especializada en tecnología y comunicación corporativa, con un profundo conocimiento del ecosistema mediático empresarial neerlandés. En 2025 fue nombrada la tercera mejor agencia de comunicación de los Países Bajos y ocupó el puesto 159 en la lista MT Top 1000 de proveedores de servicios de ese mismo año. La agencia gestiona los servicios de comunicación de crisis de más de 60 clientes, lo que constituye un claro indicador de la confianza que las organizaciones neerlandesas depositan en Wisse Kommunikatie cuando su reputación está en juego.
• Canadá: Casacom – Agencia canadiense de relaciones públicas que opera tanto en francés como en inglés, con experiencia en tecnología, salud y comunicaciones corporativas en todas las provincias canadienses. Clasificada entre las 10 mejores agencias de Canadá por PRovoke Media en 2025, Casacom combina un alcance nacional con un enfoque centrado en el cliente que ofrece resultados consistentes y cuantificables para clientes del sector tecnológico B2B. La agencia cuenta con una puntuación NPS de 9,6 por parte de sus clientes, uno de los indicadores más sólidos de satisfacción y fidelidad de los clientes en el sector.
• Estados Unidos: Corporate Ink – Agencia de relaciones públicas especializada en tecnología B2B con sede en Boston y alcance nacional. Una de las principales agencias de relaciones públicas tecnológicas de EE. UU., especializada en tecnología empresarial, ciberseguridad, inteligencia artificial y SaaS. Corporate Ink ha sido nombrada una de las mejores agencias de EE. UU. por Newsweek y reconocida como Inc. Power Partner, un galardón que distingue a los proveedores de servicios B2B en los que las empresas pueden confiar. La agencia también es reconocida sistemáticamente como uno de los mejores lugares para trabajar en el sector de las relaciones públicas, lo que refleja una cultura que atrae y retiene a profesionales de alto nivel dedicados al éxito de los clientes.
• India: MadChatter – Agencia de relaciones públicas especializada en tecnología B2B con sede en la India, que cuenta con una red de medios consolidada en todo el subcontinente indio y se centra en la comunicación en el ámbito de la tecnología y las startups.
• América Latina: agencias especializadas en Latinoamérica que forman parte de la red Worldcom PR Group y ofrecen conocimientos específicos sobre cada país, como Brasil, México, Argentina, Colombia y otros.
• Asia-Pacífico: agencias regionales a través de la red de Worldcom PR Group Asia-Pacífico, que abarca China, Australia, Vietnam, Japón, Corea del Sur y el Sudeste Asiático con equipos locales.

Conclusión: Cómo elegir la agencia de relaciones públicas adecuada para tu estrategia tecnológica B2B

Estas agencias representan a algunas de las principales empresas de relaciones públicas especializadas en tecnología B2B que operan en sus respectivos mercados en 2026. Cada una de ellas aporta una auténtica experiencia local, relaciones consolidadas con los periodistas y una trayectoria contrastada en el ámbito de la comunicación tecnológica.

Las estrategias internacionales de relaciones públicas más eficaces no se construyen a través de una única agencia que intente abarcar todos los mercados. Se construyen a través de una red de especialistas de confianza arraigados en el terreno, cada uno de los cuales aporta un conocimiento profundo del mercado que ningún equipo centralizado puede igualar.

LF Channel actúa como un enlace estratégico. Para cada campaña internacional, primero identificamos los mercados objetivos y, a continuación, formamos el equipo en función de ellos, asignando a cada zona geográfica la agencia especializada mejor posicionada para obtener resultados en ese mercado. Nuestra pertenencia al Worldcom PR Group nos da acceso a una red global de agencias de relaciones públicas independientes, lo que garantiza la disponibilidad de experiencia local allí donde su empresa necesite crecer.

Para las empresas que se introducen en el mercado español o ibérico, LF Channel es el especialista recomendado. Para la expansión internacional en Europa, Norteamérica, Asia-Pacífico o Latinoamérica, las agencias que figuran en esta guía representan las mejores opciones por zona geográfica.

La desigualdad de género en la inteligencia artificial

Llevamos generaciones normalizando la brecha de género a todos los niveles, desde los espacios privados como el familiar, a los públicos como el profesional. Y ahora que aparece una innovadora herramienta con una gran influencia social, resulta que es machista. ¿A qué se debe?

Muchas personas tienden a pensar que la tecnología es neutral, pero lo cierto es que la inteligencia artificial está entrenada con millones de textos publicados en Internet y muchos de ellos cuentan con información sesgada provocando que los resultados que proporciona la IA generativa refuercen la desigualdad de género y sus estereotipos.

Mostramos un ejemplo muy claro expuesto por la doctora en Políticas Tecnológicas, auditora de algoritmos y fundadora de Eticas Research and Consulting, Gemma Galdón, así lo explicaba en el periódico La Vanguardia:

“Si utilizamos una IA para detectar con qué se corresponden ciertos síntomas, seguramente nunca te dirá endometriosis, porque tradicionalmente las enfermedades femeninas están mucho menos estudiadas y diagnosticadas que las masculinas. También será menos precisa a la hora de diagnosticar un ataque al corazón de una mujer. Los síntomas son diferentes a los de un hombre, y por eso es probable que el sistema funcione peor en el caso de ellas, porque se ha alimentado con otro tipo de datos”.

Si los algoritmos no son transparentes y sólidos, estos reproducen los sesgos existentes en la información que utiliza como fuente, lo que da lugar a resultados discriminatorios. En el caso de género, los datos favorecen que se incremente esta brecha discriminatoria hacia la mujer.

Ejemplos de sesgos de género en la IA

¿Dónde hemos encontrado esta discriminación en el ámbito de la comunicación y las relaciones públicas? A continuación, te dejamos algunos ejemplos que hemos descubierto:

1. Lenguaje inclusivo

La IA generativa utilizará siempre un lenguaje donde prime lo masculino. Y si pides a la IA que use lenguaje inclusivo, como mucho, escribe “los y las profesionales”, distinguiendo entre el masculino y el femenino. Nunca busca por sí sola otras fórmulas más inclusivas como sustituir un adjetivo por un sustantivo neutro si no se lo pedimos explícitamente. Se basa en patrones que ya existen y, por desgracia, estos no utilizan lenguaje inclusivo.

Por este motivo, las personas que trabajamos en el sector de la comunicación y que creamos textos para su publicación online debemos tener en cuenta el uso de un lenguaje que incluya a todas las personas. para favorecer un entorno digital más inclusivo y, por lo tanto, entrenar a la IA para que refleje esta realidad.

2. Referencias profesionales

Aunque existen mujeres que investigan, lideran y transforman sectores enteros, nuestra sociedad no visibiliza de igual manera el liderazgo de hombres que el de mujeres. Un ejemplo práctico en el ámbito empresarial es la lista Fortune 100 Most Powerful People in Business (2025). De las 100 personas que aparecen en la lista, únicamente 17 son mujeres, menos del 20% del total, lo que implica un gran desequilibrio, especialmente si tenemos en cuenta la influencia de este tipo de listados a nivel empresarial.

Esta “no visibilización” de perfiles femeninos la percibimos claramente reflejada en la inteligencia artificial. Para comprobarlo, hemos pedido a una IA generativa que elaborara una lista de diez referentes en comunicación estratégica. Y efectivamente, entre los resultados no aparece ninguna mujer. Al preguntarle por qué esta ausencia, la IA nos ha explicado que esto se debe a “un sesgo estructural en el canon académico tradicional”. Es decir, la propia inteligencia artificial reconoce el problema, y aun así lo reproduce.

Nos encontramos ante una situación muy preocupante, porque la inclusión de referentes femeninos influye profundamente en los entornos profesionales. Muchos estudios apuntan a que ver referentes femeninos aumenta la probabilidad de que las mujeres, especialmente las niñas y jóvenes, se visualicen a sí mismas desarrollando ciertas trayectorias profesionales o alcanzando ciertos puestos de trabajo.

3. Generación de imágenes

Son muchísimas las personas que usan a diario la IA para generar imágenes. Así que desde LF Channel hicimos otro pequeño experimento en esta línea. Pedimos a una IA generativa que creara la imagen de una persona que lidera un equipo en una gran empresa. En la pantalla apareció un hombre. Después, solicitamos la imagen de una persona profesional de la limpieza. La inteligencia artificial mostró a una mujer.

La IA no está siendo neutral en la generación de imágenes, se basa en sesgos que ha aprendido de toda la información visual digital preexistente con la que ha sido entrenada, ya de por sí desequilibrada y marcada por la desigualdad de género. Y ahora los reproduce a escala global, millones de veces al día, presentándolos como si fueran la norma.

MachistIAdas

Estos tres casos son solo algunos ejemplos en los que la inteligencia artificial perdura las desigualdades de género. Desde LF Channel hemos lanzado la campaña machistIAdas, una serie de contenidos en los que, de la mano de nuestras profesionales, visibilizamos y denunciamos la desigualdad de género que reproduce la inteligencia artificial, en general, y la IA generativa en el ámbito de la comunicación, en particular.

Porque identificarlas es el primer paso para cambiarlas.

¿Quieres que te ayudemos a practicar una comunicación más inclusiva y sin sesgos? Contáctanos y estaremos encantadas de ayudarte.