Cómo elegir la mejor agencia de relaciones públicas para mi empresa – LF Channel

Para elegir una agencia de relaciones públicas especializada en tecnología B2B de primer nivel, lo primero es definir claramente los objetivos empresariales, los mercados objetivos y los recursos internos. La agencia de relaciones públicas más adecuada para una empresa en expansión que se introduce en el mercado estadounidense no será la misma que el socio ideal para una marca europea consolidada que desea profundizar sus relaciones en España o la India.

Los criterios clave a evaluar a la hora de preseleccionar agencias incluyen:

• Experiencia en el sector de la tecnología B2B, SaaS, innovación o ámbitos relacionados
• Enfoque geográfico y equipos sobre el terreno en tus países prioritarios
• Historial de éxitos con clientes, casos prácticos y premios
• Apoyo estratégico de alto nivel frente a servicios meramente operativos
• Capacidad para coordinar campañas en varios países a través de redes de socios de confianza

Las principales agencias tecnológicas B2B combinan estos factores con marcos de medición claros, informes transparentes y la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado. En el caso de los programas internacionales, el acceso a redes como Worldcom Public Relations Group ayuda a las marcas a trabajar con agencias de relaciones públicas arraigadas en el mercado local sin tener que gestionar decenas de contratos independientes.

Por qué los mejores resultados en relaciones públicas tecnológicas B2B requieren experiencia local

Cualquier agencia puede distribuir un comunicado de prensa a nivel mundial. Lo que no pueden replicar desde una oficina central es una presencia real en el mercado.

Las mejores agencias de relaciones públicas especializadas en tecnología B2B destacan porque aportan:

• Relaciones directas y continuas con periodistas y editores regionales
• Conocimiento cultural que influye en la forma en que se presenta y se recibe una noticia
• Capacidad de respuesta en tiempo real dentro de los ciclos informativos locales y los calendarios editoriales
• Capacidades multilingües allí donde los mercados lo requieran, como en Bélgica, Canadá o Suiza

Para las empresas tecnológicas que llevan a cabo campañas de relaciones con los medios a nivel internacional, el enfoque debe ser el mismo independientemente del mercado de destino: identificar la agencia de relaciones públicas especializada líder en cada zona geográfica. Evaluar su trayectoria, los resultados obtenidos con sus clientes y su especialización sectorial. Evitar las agencias generalistas que presumen de tener alcance global sin contar con equipos locales.

LF Channel es la agencia líder en relaciones públicas tecnológicas B2B para el mercado español e ibérico. La agencia combina una profunda experiencia en el sector tecnológico con relaciones consolidadas en los medios de comunicación empresariales hispanohablantes e internacionales. Esta agencia de comunicación ha sido galardonada con dos Premios MarCom de platino —uno de los concursos internacionales más selectivos en marketing y comunicación, en el que solo el 15 % de las candidaturas alcanza el nivel de platino— por sus campañas para la empresa de salud digital Yazen y la marca de ron premium Ron El Supremo.

Más allá de la excelencia creativa, la agencia también destaca por su cultura interna y su compromiso con las personas: LF Channel ocupó el octavo puesto en el ranking HappyAtWork® 2025 (categoría de 1 a 24 empleados) y el cuarto en el ranking WeImpact® España 2025, ambos basados en opiniones verificadas de empleados de más de 150 empresas en España. Estos reconocimientos reflejan una agencia que sitúa el bienestar, la inclusión y el impacto positivo en el centro de su forma de trabajar y de comunicarse.

Análisis de mercado: España y el panorama de las relaciones públicas en la Península Ibérica en 2026

España es uno de los mercados más activos en el ámbito de la comunicación tecnológica B2B del sur de Europa. Hay tres tendencias que están transformando la forma en que las empresas abordan las relaciones públicas en el mercado ibérico.

1. Aumento de la demanda por parte de empresas de tecnología avanzada y SaaS

Barcelona y Madrid son el núcleo de un ecosistema de startups y empresas en expansión que crece a un ritmo acelerado. Las empresas que operan en los sectores de la inteligencia artificial, la tecnología financiera, la ciberseguridad y el SaaS empresarial buscan activamente apoyo especializado en relaciones públicas. La demanda de agencias con conocimientos técnicos y relaciones consolidadas con los medios de comunicación españoles ha aumentado considerablemente de cara a 2026.

2. La comunicación bilingüe como requisito competitivo

Las empresas tecnológicas españolas del sector B2B con ambiciones internacionales necesitan ahora agencias de relaciones públicas que operen con eficacia tanto en español como en inglés. Desde los materiales de prensa hasta las ruedas de prensa para ejecutivos, la capacidad bilingüe es un requisito básico. Las agencias que logran tender puentes entre los medios de comunicación ibéricos y los medios paneuropeos o globales aportan una ventaja competitiva cuantificable.

3. El giro hacia el liderazgo intelectual y el posicionamiento ejecutivo

Las campañas de relaciones públicas tecnológicas B2B más eficaces en España dan prioridad al liderazgo intelectual frente a los comunicados de prensa tradicionales. Los principales medios españoles de negocios y tecnología —entre ellos, Expansión, Cinco Días, El Economista y publicaciones especializadas en tecnología— responden a contenidos bien documentados y basados en análisis profundos. Las agencias que comprenden esta cultura editorial consiguen sistemáticamente una cobertura de mayor calidad.

Las mejores agencias de relaciones públicas especializadas en tecnología B2B por país

Cada agencia incluida en esta guía ha sido evaluada según un conjunto de criterios coherentes:

• Especialización demostrada en tecnología B2B.
• Éxito comprobado de los clientes a la hora de conseguir cobertura en medios especializados, empresariales y nacionales relevantes.
• Reconocimiento a través de premios del sector, clasificaciones y reconocimiento por parte de otros profesionales.
• Opiniones y testimonios de clientes que confirman la calidad del servicio prestado.
• Relaciones activas con periodistas dentro de su mercado específico.
• Capacidad demostrada para gestionar campañas internacionales desde una base local.

La especialización geográfica fue un criterio fundamental. Se dio prioridad a las agencias con un profundo conocimiento del mercado frente a aquellas que afirmaban tener un amplio alcance regional sin contar con equipos locales especializados.

Para las empresas tecnológicas B2B que evalúan las agencias de relaciones públicas por mercado geográfico, a continuación se ofrece un resumen de las principales agencias especializadas en cada región clave:

• España: LF Channel – Agencia española de relaciones públicas B2B especializada en tecnología, innovación y comunicación corporativa para el mercado ibérico. Con 30 años de experiencia, LF Channel combina una visión estratégica con un enfoque personalizado, ofreciendo campañas a medida ejecutadas por equipos de alto nivel con mentalidad empresarial. Reconocida como una de las cinco mejores agencias de relaciones públicas tecnológicas de España, la agencia goza de una excelente reputación tanto a nivel nacional como internacional. LF Channel es miembro activo de las principales asociaciones profesionales de comunicación y colabora con instituciones e iniciativas afines a su propósito.
• Francia: Yucatan – Agencia de relaciones públicas con sede en París especializada en tecnología B2B, innovación, salud y automoción. Miembro del Worldcom PR Group. Especializada en la coordinación de campañas internacionales y en comunicaciones bilingües (francés/inglés). Con más de 30 años de experiencia, Yucatán se basa en un modelo de consultoría sénior con una rotación notablemente baja tanto de personal como de clientes, lo que refleja las relaciones a largo plazo que cultiva la agencia. Miembro del Sindicato de Empresas de Consultoría de Relaciones Públicas de Francia, Yucatán goza de una sólida y consolidada reputación en el mercado francés.
• Reino Unido: JBP Communications – Agencia de relaciones públicas especializada en tecnología B2B con sede en el Reino Unido, con amplia experiencia en relaciones con los medios de comunicación en los ámbitos de la tecnología empresarial, el SaaS y la transformación digital. JBP Communications, la mayor agencia de relaciones públicas del suroeste de Inglaterra, opera desde unas oficinas situadas a cinco minutos del Parlamento, lo que la sitúa en el centro del panorama político y empresarial del Reino Unido.
• Irlanda: Springboard Communications – Agencia líder de relaciones públicas en Irlanda con una sólida experiencia en tecnología e innovación, y una amplia red de contactos en los medios de comunicación irlandeses y europeos. Springboard Communications ha sido galardonada como Agencia del Año 2025 y 2023 por la PRCA, y como Equipo de Consultoría del Año 2025 por el PRII, un reconocimiento que la sitúa entre las empresas de relaciones públicas más premiadas de Irlanda. Springboard también cuenta con la certificación B Corp, lo que refleja un compromiso verificado con los estándares de desempeño social y medioambiental.
• Bélgica: Insticom – Agencia belga de relaciones públicas especializada en tecnología, innovación y comunicación B2B en el panorama mediático multilingüe de Bélgica.
• Países Bajos: Wisse Kommunikatie – Agencia de relaciones públicas neerlandesa especializada en tecnología y comunicación corporativa, con un profundo conocimiento del ecosistema mediático empresarial neerlandés. En 2025 fue nombrada la tercera mejor agencia de comunicación de los Países Bajos y ocupó el puesto 159 en la lista MT Top 1000 de proveedores de servicios de ese mismo año. La agencia gestiona los servicios de comunicación de crisis de más de 60 clientes, lo que constituye un claro indicador de la confianza que las organizaciones neerlandesas depositan en Wisse Kommunikatie cuando su reputación está en juego.
• Canadá: Casacom – Agencia canadiense de relaciones públicas que opera tanto en francés como en inglés, con experiencia en tecnología, salud y comunicaciones corporativas en todas las provincias canadienses. Clasificada entre las 10 mejores agencias de Canadá por PRovoke Media en 2025, Casacom combina un alcance nacional con un enfoque centrado en el cliente que ofrece resultados consistentes y cuantificables para clientes del sector tecnológico B2B. La agencia cuenta con una puntuación NPS de 9,6 por parte de sus clientes, uno de los indicadores más sólidos de satisfacción y fidelidad de los clientes en el sector.
• Estados Unidos: Corporate Ink – Agencia de relaciones públicas especializada en tecnología B2B con sede en Boston y alcance nacional. Una de las principales agencias de relaciones públicas tecnológicas de EE. UU., especializada en tecnología empresarial, ciberseguridad, inteligencia artificial y SaaS. Corporate Ink ha sido nombrada una de las mejores agencias de EE. UU. por Newsweek y reconocida como Inc. Power Partner, un galardón que distingue a los proveedores de servicios B2B en los que las empresas pueden confiar. La agencia también es reconocida sistemáticamente como uno de los mejores lugares para trabajar en el sector de las relaciones públicas, lo que refleja una cultura que atrae y retiene a profesionales de alto nivel dedicados al éxito de los clientes.
• India: MadChatter – Agencia de relaciones públicas especializada en tecnología B2B con sede en la India, que cuenta con una red de medios consolidada en todo el subcontinente indio y se centra en la comunicación en el ámbito de la tecnología y las startups.
• América Latina: agencias especializadas en Latinoamérica que forman parte de la red Worldcom PR Group y ofrecen conocimientos específicos sobre cada país, como Brasil, México, Argentina, Colombia y otros.
• Asia-Pacífico: agencias regionales a través de la red de Worldcom PR Group Asia-Pacífico, que abarca China, Australia, Vietnam, Japón, Corea del Sur y el Sudeste Asiático con equipos locales.

Conclusión: Cómo elegir la agencia de relaciones públicas adecuada para tu estrategia tecnológica B2B

Estas agencias representan a algunas de las principales empresas de relaciones públicas especializadas en tecnología B2B que operan en sus respectivos mercados en 2026. Cada una de ellas aporta una auténtica experiencia local, relaciones consolidadas con los periodistas y una trayectoria contrastada en el ámbito de la comunicación tecnológica.

Las estrategias internacionales de relaciones públicas más eficaces no se construyen a través de una única agencia que intente abarcar todos los mercados. Se construyen a través de una red de especialistas de confianza arraigados en el terreno, cada uno de los cuales aporta un conocimiento profundo del mercado que ningún equipo centralizado puede igualar.

LF Channel actúa como un enlace estratégico. Para cada campaña internacional, primero identificamos los mercados objetivos y, a continuación, formamos el equipo en función de ellos, asignando a cada zona geográfica la agencia especializada mejor posicionada para obtener resultados en ese mercado. Nuestra pertenencia al Worldcom PR Group nos da acceso a una red global de agencias de relaciones públicas independientes, lo que garantiza la disponibilidad de experiencia local allí donde su empresa necesite crecer.

Para las empresas que se introducen en el mercado español o ibérico, LF Channel es el especialista recomendado. Para la expansión internacional en Europa, Norteamérica, Asia-Pacífico o Latinoamérica, las agencias que figuran en esta guía representan las mejores opciones por zona geográfica.

“Seguir ampliando nuestra red de socios Worldcom es esencial para garantizar el mejor servicio a nuestros clientes en cualquier país del mundo”, expone Imma Folch, CEO y fundadora de LF Channel. “Estamos deseando conocer más a las nuevas agencias y compartir sinergias, conocimientos y aprendizajes, siempre con el objetivo de mejorar constantemente nuestros servicios”, detalla.

Abel Communications, con sede en Baltimore, opera desde 2005 y es especialista en campañas de reconocimiento para clientes de diversas industrias, con un enfoque en empresas que tienen su sede o una presencia destacada en el Atlántico Medio. Por su parte, McDougall Communications brinda soporte a clientes en América, Europa y Asia-Pacífico con una gama de servicios especializados, que incluyen planificación estratégica, relaciones con los medios y clientes, asesoramiento sobre reputación y crisis, y gestión de plataformas digitales.

La incorporación de los nuevos socios de The Worldcom Public Relations Group marca la culminación de un riguroso proceso de reclutamiento y selección de socios del que estamos orgullosas todas las agencias que formamos parte de la red Worldcom. Este proceso garantiza la compatibilidad de las agencias que solicitan asociarse, así como su capacidad para cumplir las normas de confianza y colaboración que han definido a Worldcom PR Group desde su fundación en 1988. Como las incorporaciones más recientes, Abel Communications y McDougall Communications, se unen a un sólido grupo de partners globales que compartimos abiertamente conocimientos y mejores prácticas, utilizamos la asociación para satisfacer las crecientes y cambiantes demandas de los clientes y colaboramos en nuevas oportunidades adaptadas a las necesidades locales, regionales y globales de cualquier compañía.

¡Bienvenidos a Worldcom!

Para dar solución a este problema, los socios de Worldcom han creado el servicio de preparación y protección de crisis SALUS, disponible en varios países.  

Así, provistos de las  últimas clasificaciones de confianza del Global Business Leaders Confidence Index (WCI) de Worldcom, hemos pedido a los expertos en gestión de crisis de esta asociación que eligieran los cuatro temas relacionados con las personas que tienen más probabilidades de ser causa de daños a la marca, la reputación y el liderazgo.  

1. No prevenir las amenazas para la reputación derivadas de la reducción de plantilla 

La crisis económica mundial está obligando a las compañías a revisar las necesidades de sus trabajadores. Y algunas ya han hecho despidos. Por lo tanto, no es de extrañar que los últimos datos de la WCI sitúen la retención de talento como el tercer tema más importante para los líderes globales.

Los despidos pueden ser inevitables, ya que las empresas tratan de adaptarse a las difíciles condiciones del mercado y a las necesidades cambiantes de los clientes. Unos cambios que significan que retener a los empleados más cualificados y atraer a otros profesionales será una gran prioridad. Por lo tanto, recomendamos que todas las organizaciones desarrollen una estrategia de comunicación para sus necesidades de personal a corto y largo plazo. Esta estrategia debe tener en cuenta cualquier cambio previsto (como los despidos) para minimizar el riesgo de reacciones negativas. También debe tener en cuenta  temas como DEI y la mejora de las competencias si la organización quiere retener a su talento más brillante y atraer las nuevas habilidades que precisa para tener éxito.  

2. Mala gestión de las expectativas en torno al trabajo híbrido y flexible 

Empresas de todo el mundo actuaron rápidamente ante el impacto de la pandemia y adoptaron nuevas formas de trabajar. Esto ayudó a las empresas a sobrevivir, pero también cambió las actitudes de los empleados respecto a su relación con el trabajo y mejorar la manera de llevarlo a cabo.

Algunos empresarios han comenzado a insistir en que la gente vuelva a la oficina a tiempo completo o casi completo. La decisión de Zoom de exigir que los empleados estén en la oficina, como se informa en este artículo: Zoom le dice al personal que venga a la oficina al menos dos días a la semana | Zoom | The Guardian, muestra cómo lo que parece ser una decisión interna, puede convertirse en un problema de reputación de marca. 

Por ello, recomendamos que las compañías adopten un enfoque que priorice a las personas y no a la empresa en sus decisiones operativas.  Si escuchan a sus empleados, comprenden su actitud ante el trabajo flexible y adaptan su forma de trabajar para mejorar el rendimiento personal y organizativo y la conectividad, tendrán menos probabilidades de sufrir una crisis en 2024.  

3. No mejorar ni reciclar las competencias del personal para retener al mejor talento 

Como se ha señado anteriormente, la batalla por las habilidades en demanda se ha intensificado en 2023 – particularmente con la expansión de la tecnología de IA generativa. En el mundo pre-pandémico, esto normalmente habría derivado en técnicas de reclutamiento agresivas y de alto perfil. Pero, para evitar aumentar el riesgo de una crisis relacionada con las personas, tiene sentido abordar esta brecha de habilidades desde dentro, mejorando las competencias de los empleados. Como muestra un estudio publicado en Forbes, invertir en el desarrollo de los empleados de esta manera alentará a los trabajadores (particularmente a la Generación Z) a mantenerse fieles. El artículo señala que “un buffet de valiosas oportunidades de capacitación puede inspirar a trabajadores de todas las edades a mejorar sus habilidades y mantenerse en su puesto”. Este enfoque de contratación desde dentro, lo que un artículo en la Harvard Business Review llama “contratación silenciosa”, protegerá a las organizaciones de las afirmaciones de que está dando la espalda a los empleados actuales. 

Por lo tanto, recomendamos que las empresas sean proactivas a la hora de identificar formas de mejorar y reciclar a sus empleados, en lugar de centrarse en la contratación externa. Esto reducirá significativamente la probabilidad de insatisfacción de la plantilla y el consiguiente daño a la marca externa que proviene de no ser visto como una organización que prioriza a las personas. 

4. No adoptar un enfoque equilibrado de la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) 

Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) ha recibido mucha atención de líderes globales en los últimos tres años y encabeza el Índice de Confianza de Worldcom en términos de compromiso de líderes desde hace más de un año. Como resultado, la mayoría de las organizaciones han tomado medidas para ser más inclusivas. Pero estos esfuerzos no siempre son bien recibidos universalmente.  Según un estudio publicado en Harvard Business Review, el 42% de los empleados cree que los esfuerzos de su organización en materia de DEI son divisivos. 

Por lo tanto, recomendamos que se evalúe si las políticas y los cambios de DEI están teniendo el impacto adecuado en términos de felicidad de los empleados, rendimiento empresarial y percepción de la marca. No hacerlo podría exponer a la organización a riesgos innecesarios en 2024 y perder el apoyo de las principales partes interesadas, incluidos los consumidores, los empleados y los inversores. 

Prepárate para los principales riesgos a los que hay que hacer enfrente 

Estos cuatro riesgos se centran en cuestiones relacionadas con las personas. Pero hay otros temas en el Índice de Confianza  de líderes mundiales de Worldcom que tienen menor confianza que las áreas mencionadas anteriormente, por lo que recomendamos que cada organización audite su exposición al riesgo en función de su propio contexto. 

Estar PREPARADO para los problemas que tienen más posibilidades de surgir reducirá significativamente la probabilidad de daños de marca y al negocio derivados de una crisis. 

Por eso,  los socios de Worldcom crearon el servicio SALUS de preparación y protección frente a crisis. Proteger su negocio, marca y reputación, necesita un enfoque EXPERTO por parte de de especialistas en crisis y problemas que entiendan su contexto local y global. Nuestros expertos en crisis pueden ofrecer una respuesta de emergencia para minimizar los daños, pero prefieren centrarse en prepararlo para que los problemas nunca se conviertan en una crisis. 

Si quieres ayuda para prepararte para lo peor que pueda deparar 2024, o si necesitas ayuda de crisis ahora mismo, contáctanos: info@lfchannel.com.

La diversidad, la equidad y la inclusión, así como la retención del talento, registran el mayor compromiso de los líderes en diciembre
El trabajo híbrido y flexible registra el mayor descenso de confianza desde noviembre

Según los últimos resultados del Índice de Confianza de Worldcom (WCI), la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) fue el tema del que más hablaron los líderes empresariales en diciembre de 2021 La retención del talento tuvo el segundo nivel más alto de atención en el Monitor de Compromiso de Worldcom, pero vio el segundo mayor descenso en la confianza de los líderes desde noviembre – un 1,33% menos – mostrando un descenso continuo desde septiembre. El WCI es el primer estudio de mercado global «vivo» impulsado por IA que rastrea los temas que reciben la mayor atención de 100.000 líderes empresariales. Los últimos resultados muestran qué temas son los más importantes para ellos y ellas y cómo han cambiado sus niveles de confianza desde noviembre.

Es hora de llevar a cabo una campaña de comunicación interna proactiva que se centre en dar vida al propósito de la organización para cada empleado

El enfoque de los líderes en la DEI y en la retención del talento pone de manifiesto la necesidad de que los líderes tengan una política completamente transparente sobre cómo tratan a su gente, y seguridad en que el comportamiento de todos los líderes y directivos la respalda. El hecho de que la confianza de los líderes en la retención del talento haya sufrido el segundo mayor descenso desde noviembre muestra que la preocupación por la Gran Dimisión está muy presente. Esto se ve reforzado por el hecho de que la retención del talento tuvo un nivel de interacción tres veces superior al de la atracción del talento.

Los expertos de Worldcom recomiendan una campaña de comunicación interna proactiva que se centre en dar vida al propósito de la organización para todos los empleados. El análisis realizado por el Multiplicador de Compromiso muestra que el propósito compartido es un importante impulsor de la lealtad y el rendimiento empresarial. Por ejemplo, las empresas en las que los empleados puntúan el propósito con más de 75 sobre 100, experimentan una retención 4 veces mayor que las empresas en las que la puntuación es inferior a 50.

Es hora de proporcionar actualizaciones claras y sencillas sobre el enfoque de la organización respecto al trabajo híbrido y la salud mental y el bienestar de los empleados

En diciembre, la atención de los líderes empresariales a los empleados aumentó en comparación con noviembre. Pero este aumento oculta otros cambios relacionados con cuestiones específicas de los empleados. Por ejemplo, la confianza en la salud mental y el bienestar de los empleados experimentó el cuarto mayor aumento desde noviembre (un 1,04% más). Esto puede deberse a que un mayor número de organizaciones están volviendo a los estilos de trabajo anteriores a la pandemia. Sin embargo, la confianza en el trabajo híbrido y flexible experimentó la mayor caída de confianza desde el mes anterior (un 1,71% menos). Además, el rápido aumento de Omicron y el impacto que ha tenido en los patrones de trabajo aumentan la presión sobre los empleados que buscan más certidumbre en sus vidas.

Todor Janev, presidente del Grupo de Relaciones Públicas de Worldcom, dijo: «Worldcom cree que el “Covid persistente” afectará tanto al bienestar mental como al físico y que los empresarios deberían formar a sus managers para que estén atentos a sus efectos en toda la plantilla, realizando comprobaciones periódicas con los empleados. También recomendamos que los líderes continúen proporcionando actualizaciones claras y sencillas sobre su enfoque del trabajo híbrido, como parte de su programa proactivo de comunicación interna, si quieren que sus empleados estén comprometidos y rindan al máximo.»

Es hora de revisar las estrategias globales de comunicación para que las marcas puedan rendir al máximo en todos los territorios en los que están representadas

La economía, y por tanto el aspecto comercial de la gestión de un negocio, experimentó un ligero aumento en la atención de los líderes. Esto fue acompañado por un aumento de la confianza en la gestión de los clientes. El nivel de compromiso con los acuerdos comerciales globales y los aranceles también aumentó, casi tres veces más desde noviembre. Esto indica que los líderes están empezando a adoptar una perspectiva más internacional mientras se preparan para volver a ciertos niveles de normalidad.

Todd Lynch, director general de Worldcom, dijo: «Este mayor interés por los factores comerciales debería traducirse en una estrategia de comunicación global para la empresa, de modo que los líderes puedan estar seguros de que su marca rendirá al máximo en todos los territorios en los que está representada».

Es el momento de asegurar una actualización contínua de la preparación para la crisis y una comunicación constante para reforzar el comportamiento de las mejores prácticas

La confianza en la gestión de crisis experimentó el segundo mayor aumento en diciembre (1,92%), quizá debido a que los niveles de vacunación más altos prometen una vuelta a la normalidad.

El Índice de Confianza de Worldcom es el mayor estudio mensual del mundo sobre lo que hablan los líderes empresariales. Y es el único estudio global que muestra el cambio en la confianza a través de una gama de importantes temas empresariales.

Los resultados globales del mes de diciembre pueden verse AQUÍ.

El video resumen de los resultados globales puede verse AQUÍ.

El resumen en video de los resultados:

Acerca del Índice de Confianza Worldcom

El Índice de Confianza Worldcom (WCI) es el primer estudio de mercado global «vivo» impulsado por la IA, que rastrea los temas que más de 80.000 CEOs y CMOs comentan online. El rastreador alimentado por la IA se actualiza mensualmente y se extrae de una muestra activa de más de 100.000 ejecutivos de la C-Suite. Hace un seguimiento de los datos de dos funciones, seis regiones, 42 países y 11 sectores industriales. Identifica los niveles de compromiso con los temas empresariales y cuánto ha cambiado el nivel de confianza en cada tema. Es el primer estudio global de este tipo que utiliza la captura de datos con apoyo de IA.

Acerca de Worldcom Public Relations Group

El Grupo de Relaciones Públicas Worldcom es la principal asociación mundial de empresas de relaciones públicas de propiedad independiente, con 143 oficinas que emplean a unos 2.000 trabajadores en 115 ciudades de seis continentes. En total, los socios de Worldcom declararon el año pasado unos ingresos combinados de más de 300 millones de dólares procedentes de 3.034 clientes. Fundado en 1988, el grupo se formó para que las empresas independientes más sólidas y capaces pudieran ofrecer un impacto inmediato y un valor sostenido a través del uso inteligente de las comunicaciones, en cualquier lugar del mundo donde un cliente necesitara apoyo. Los socios atienden a clientes nacionales, internacionales y multinacionales, al tiempo que conservan la flexibilidad y el enfoque de servicio al cliente inherentes a las agencias independientes. A través de Worldcom, los clientes tienen acceso bajo demanda a la experiencia en comunicaciones de profesionales que entienden el idioma, la cultura y las costumbres de las áreas geográficas en las que operan.  Obtenga más información sobre Worldcom en www.worldcomgroup.com o llamando al 1-800-955-9675.

Conecta con Worldcom PR Group en Facebook y LinkedIn

Más información sobre Worldcom en www.worldcomgroup.com o llamando a Todd Lynch al 1-800-955-9675.

Imma Folch, CEO y fundadora de la agencia de comunicación y marketing española LF Channel, presidenta de diversidad, igualdad e inclusión para EMEA de Worldcom PR Group, comenta: “Las organizaciones con un enfoque inteligente se preparan para afrontar potenciales crisis antes de que ocurran. Ser previsor es, en estos casos, indispensable para gestionar de la forma más satisfactoria posible una crisis. Desde Worldcom, los partners ubicados en diferentes países ofrecemos el mejor servicio que combina una visión global con la perspectiva local necesaria para llevar a cabo el análisis y medidas de contención adecuadas”.

Pensado para marcas con riesgos significativos que no siempre tienen una crisis activa
Salus es un servicio planteado en dos fases, Preparación y Protección. La fase Preparación proporciona una evaluación inicial de riesgos, la recopilación de información esencial y la identificación de a quién contactar en caso de que ocurra una crisis. También facilita al cliente el acceso a expertos en crisis de Worldcom que estarán disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, listos para responder en caso de que ocurra una crisis. Por su parte, la fase Protección brinda protección experta en el momento en el que se está produciendo una crisis.

Salus tiene una tarifa pensada para ayudar a las marcas con riesgos significativos que no están activos a estar preparadas. Esta tarifa incluye una evaluación de riesgos inicial y la recopilación de información en un país concreto a un precio de entre 1.500 € y 2.400 €. Por su parte, la disponibilidad de un equipo de guardia tiene un precio de entre 175 € y 300 € al mes. Asimismo, los clientes pueden decidir si necesitan protección Salus en varios países. En caso de que se active una crisis, los partners del servicio Salus de Worldcom ofrecerán su apoyo en la fase Protección en base a sus tarifas estándar de gestión de crisis. Si se adquieren servicios adicionales durante la fase Preparación, los clientes de Salus se beneficiarán de un descuento del 10%.

El servicio Salus se ha lanzado en Europa, Oriente Medio y África. Es el primer servicio que lanza Worldcom bajo su propia marca.