Convertir la privacitat digital en rellevant per al mercat massiu espanyol
Avast es va associar amb LF Channel per resoldre un problema crític de negoci a Espanya: la majoria de la població no era conscient dels riscos de privacitat a internet i, per tant, no utilitzava programari de seguretat—molt menys de pagament.
REPTE
El desafiament era doble: educar un públic no tecnològic sobre què són les cookies digitals i per què importen, i convertir aquesta educació en adopció real del producte Avast. Tot això dirigit a persones sense coneixements tècnics, utilitzant un llenguatge i format que poguessin entendre i compartir.
Sense massa crítica d’usuaris a Espanya, l’operació no seria rendible. I sense aconseguir arribar més enllà del nínxol d’usuaris experts—ja saturat—Avast no podria escalar el seu negoci en un mercat amb enorme potencial de creixement.
ESTRATÈGIA
Vam dissenyar una campanya 360º sota el concepte creatiu #AcceptAllCookies que traduïa un tema tècnic complex (cookies digitals) en alguna cosa quotidiana i comprensible (galetes dolces), eliminant barreres d’entrada per al públic no expert:
Fase 1
Contingut educatiu amb influencer estratègica
- Col·laboració amb Alma Cupcakes, xef pastissera i influencer de referència, com a ambaixadora de la campanya.
- Creació de vídeo educatiu que explicava cookies digitals a través de la metàfora de galetes reals.
- Estratègia integral de xarxes socials per maximitzar abast i engagement amb públic no tècnic.
Fase 2
Campanya de relacions públiques amb enfocament experiencial
- Distribució de nota de premsa amb resultats d’enquesta a població espanyola sobre coneixement de cookies.
- Material audiovisual d’alt valor per a mitjans.
- Enviaments creatius amb cookies físiques a periodistes per generar cobertura memorable.
Fase 3
Esdeveniment showcooking amb mitjans clau
- Organització d’esdeveniment en viu amb Alma Cupcakes i 15 periodistes clau de tecnologia i lifestyle.
- Experiència hands-on que convertia el concepte abstracte en alguna cosa tangible i compartible.
RESULTATS
Impacte en el negoci:
- Increment mesurable en descàrregues del programari d’Avast a Espanya després de la campanya.
- Expansió reeixida més enllà del públic tech: la campanya va aconseguir fer la privacitat digital accessible i rellevant per al mercat massiu espanyol.
- Posicionament com a marca de referència en protecció digital per a públic general, no només experts.
Impacte en visibilitat i engagement:
Engagement rate de mitjana - molt superior a estàndards de la indústria
Audiència impactada
Visualitzacions a YouTube
Premis rebuts per la campanya (Dotcomm Awards i Summit Creative Awards 2023)
El valor real:
LF Channel no només va executar una campanya creativa—vam solucionar un problema fonamental de negoci per a Avast. En convertir un concepte tècnic intimidant en alguna cosa accessible i rellevant, vam obrir el mercat espanyol més enllà del nínxol d’usuaris experts en tecnologia. La campanya va traduir visibilitat en adopció real del producte, creant la massa crítica d’usuaris que Avast necessitava per fer rendible i escalable la seva operació a Espanya.
