En un món saturat d’informació, no n’hi ha prou de difondre un missatge: cal generar connexió amb el públic i provocar emoció. En relacions públiques, la creativitat és la clau perquè una campanya deixi empremta a l’audiència.
En aquest post us expliquem com podem crear missatges memorables que realment marquin la diferència.
Per què la creativitat és clau a RRPP?
La gent rep centenars de missatges cada dia, de manera que els enfocaments tradicionals sovint passen desapercebuts. En aquest context, les marques que comuniquen de manera original aconsegueixen no només destacar, sinó també generar confiança i esdevenir memorables.
A més, estudis com el State of Creativity Report d’Adobe suggereixen que ser més creatiu té un impacte directe en els resultats de negoci: el 82% de les empreses afirmen que la creativitat aporta beneficis financers significatius, incloent-hi una major captació i retenció de clients. En altres paraules, invertir en idees originals i ben executades no és només una qüestió de notorietat o branding, sinó també d’efectivitat comercial i de retorn tangible.
La creativitat en PR no es limita a tenir una idea en si mateixa, sinó que s’estén al format, al canal escollit i al moment en què es transmet el missatge. Per exemple, les campanyes que combinen storytelling amb humor, sorpresa o accions socials aconsegueixen que el públic s’involucri més activament, comparteixi el contingut i recordi el missatge molt després d’haver-lo vist.
On pots aplicar la creativitat a RRPP?
- En els conceptes de les campanyes: pots crear conceptes per a notes de premsa, per a correus electrònics adreçats a mitjans, per a llançaments de producte, esdeveniments de premsa…
- Als canals de comunicació: per a activacions amb influencers, visuals i còpies a xarxes socials, fins i tot enviaments físics al domicili d’un líder d’opinió.
- Per cercar angles de storytelling més emocionals o rellevants dins del propi contingut de premsa.
Elements que ha de tenir un missatge memorable
Perquè un missatge sigui memorable, hem de tenir cura de diversos elements clau que faciliten que l’audiència el recordi i s’involucri:
1. Claritat:
Un missatge simple i directe sempre es recorda.
2. Emoció:
El riure, la sorpresa o la inspiració fan que el missatge es quedi a la ment del públic.
3. Rellevància:
Adaptar el missatge al context i les necessitats de l’audiència.
4. Originalitat:
Evitar clixés i cercar angles inesperats.
Algunes idees per fomentar la creativitat a PR
Ser creatiu no és qüestió de tenir una qualitat innata o de sort, sinó d’aplicar estratègies que permetin que les idees flueixin i es transformin en missatges impactants. Hi ha múltiples maneres de donar vida a un missatge i connectar de manera autèntica amb l’audiència; aquí tens alguns exemples per arribar a aquesta idea final:
Brainstorming sense filtres
Les idees més arriscades sorgeixen de la llibertat creativa inicial. Pots començar assegut davant d’una llibreta durant uns minuts i escriure qualsevol idea que et passi pel cap, per absurda que sembli; o reunir tot l’equip de la teva empresa (alts i baixos càrrecs, responsables de màrqueting però també de finances, de RRHH…) i explicar-los el projecte. Els equips diversos tendeixen a ser més creatius. Això està avalat per molta recerca en psicologia organitzacional i gestió empresarial!
A la nostra agència, quan arriba un pitch per a una campanya, reunim tot l’equip per compartir diferents opinions, punts de vista i idees. A partir d’un brief inicial que explica el projecte i els objectius a assolir, deixem que la imaginació flueixi, permetent que sorgeixin idees boges o inesperades que més endavant s’aturen, es concreten i es converteixen en propostes estratègiques i molt creatives.
Storytelling visual
Imatges, vídeos o gràfics poden transformar un missatge pla en un de memorable. De vegades, una imatge val més que mil paraules. Utilitzar vídeos, gràfics o fotografies pot convertir un missatge pla en quelcom memorable i emocional. El storytelling visual activa diferents àrees del cervell, fa que la informació es retingui millor i genera una connexió més immediata amb el públic.
Data storytelling
Explicar històries a partir de dades converteix informació complexa en contingut digerible i atractiu. Els números per si sols poden passar desapercebuts, però presentats com a part d’una narrativa clara i emocional poden convèncer, educar o inspirar el públic de manera sorprenent.
Col·laboracions sorprenents
Involucrar influencers, altres marques o veus externes pot aportar enfocaments frescos i inesperats. De vegades, la clau és combinar mons diferents, generant sorpresa i conversa al voltant de la campanya. Aquestes col·laboracions ajuden a expandir l’abast i donar un toc original als missatges tradicionals.
Un exemple de col·laboració sorprenent és “AcceptAllCookies”, una campanya que vam dur a terme juntament amb Avast per crear consciència sobre la seguretat i la privadesa en línia. Què tenen en comú una deliciosíssima cookie de xocolata amb les cookies que acceptem quan entrem en una web? El nostre equip va decidir trobar-hi la connexió i va posar en marxa una campanya 360 de relacions públiques. Amb la col·laboració d’Alma Obregón, vam crear tallers educatius que ensenyaven conceptes tècnics sobre les cookies d’internet mentre preparàvem unes galetes dolces. Aquesta col·laboració va permetre ensenyar conceptes tècnics de manera entretinguda i memorable, transformant un tema complex en una experiència propera i sorprenent, i creant un vincle original entre la seguretat cibernètica i el món gastronòmic.
Fes canvis
Prova de canviar de lloc mentre treballes, canvia l’ordinador per una fulla i un llapis, dibuixa, canvia l’ordre de les paraules… En general, quan canvies els patrons trobes solucions creatives que no havies detectat abans i connectes idees que habitualment no es combinen.
Com començar a aplicar la creativitat a la teva campanya de RRPP sense perdre la visió estratègica
En PR, la creativitat per si sola no basta: una bona idea només té valor si s’integra dins d’una estratègia clara. En aquesta secció, volem mostrar com es pot combinar innovació i planificació perquè una campanya no només sorprengui, sinó que també compleixi objectius concrets i generi resultats mesurables.
Per on començo? La clau està a definir primer l’objectiu de la campanya, així com l’audiència a la qual ens dirigim. A partir d’aquí, cal pensar quin format o canal permetrà que el teu missatge connecti amb l’audiència objectiu.
Un cop tinguis clar el “on” i el “per a qui”, comença a generar idees sense restriccions, prova enfocaments diferents i combina formats: storytelling visual, accions socials, col·laboracions o experiències interactives. Després, no oblidis establir KPIs mesurables per poder analitzar la teva campanya i saber si ha tingut èxit o no. Seguint aquests passos podràs aplicar la creativitat de manera estratègica, assegurant que la teva campanya no només es vegi, sinó que es recordi, es comparteixi i deixi impacte.
A través d’exemples reals de LF Channel, veuràs com hem portat conceptes originals des de la fase de brainstorming fins a l’execució, aconseguint impacte i rellevància sense perdre l’enfocament estratègic. Aquests casos serveixen com a inspiració i guia per a responsables de PR que busquen crear campanyes que destaquin i romanguin en la memòria del públic.
Alguns exemples – #ElSecretodelguaraní – Ron El Supremo
El Supremo Rum arribava a Espanya i volia donar a conèixer el llegat i el valor cultural del seu producte, posant el focus en el secret que amaga la cultura guaraní (Paraguai). La nostra agència va posar en marxa la campanya de màrqueting i comunicació sota el concepte creatiu: #ElSecretodelGuaraní.
La nostra campanya va incloure un concepte memorable:
- La paraula «secret» afegeix misteri, crea expectació i engloba la tradició del procés del rom El Supremo, que s’elabora de la mateixa manera des de fa 500 anys. És la primera vegada que aquest procés únic es donarà a conèixer fora del Paraguai.
- L’aqüífer guaraní, que deu el seu nom a la raça indígena que s’estenia per l’actual territori paraguaià, és la segona conca subterrània d’aigua dolça més gran del món. La seva aigua no està exposada a la contaminació i s’utilitza en el procés de destil·lació del rom El Supremo. Aquest enfocament ressalta la idea del “llegat cultural” paraguaià com un valor diferencial del rom.
L’objectiu principal va ser introduir la marca de rom El Supremo al mercat espanyol, creant una narrativa atractiva i impactant que anés més enllà de la simple promoció del producte.
Veure aquesta publicació a Instagram
#Mipuertaestaabierta – Nextdoor
La campanya #MiPuertaEstáAbierta posada en marxa per a la plataforma Nextdoor, va ser una iniciativa dissenyada per fomentar la solidaritat, la connexió veïnal i combatre la soledat als barris, amb especial atenció a les persones grans.
La plataforma Nextdoor tenia dos objectius:
- Buscava traslladar les interaccions digitals de l’aplicació Nextdoor al món real, animant els veïns a conèixer-se i construir comunitats més fortes.
- Abordar l’individualisme i la solitud, oferint una plataforma perquè les persones, especialment els residents d’edat avançada, se sentissin més integrades al seu entorn.
Vam decidir posar en marxa la campanya #MiPuertaEstáAbierta per animar els veïns de la plataforma a oferir la seva ajuda i companyia al barri. Els veïns, a través de la plataforma, van organitzar grups i activitats per ajudar-se mútuament, i l’hashtag #MiPuertaEstáAbierta es va convertir en un símbol de la voluntat dels veïns d’oferir ajuda, ja fos per fer encàrrecs, socialitzar o simplement estar disponibles per als altres membres de la comunitat.
La campanya va contribuir a generar una mobilització veïnal i una cobertura mediàtica més gran, destacant el valor de l’altruisme i la generositat als barris espanyols.
https://www.elmundo.es/f5/comparte/2019/03/15/5c8b75acfdddfff53f8b45c9.html
En definitiva, en PR un missatge creatiu no només comunica una novetat: estableix connexió, genera emocions i perdura en la memòria de l’audiència molt després de ser rebut. No es tracta únicament de dir alguna cosa diferent, sinó de fer-ho de manera que impacti i sigui rellevant per a qui la rep. La creativitat permet que un missatge destaqui no només pel que diu, sinó per com ho diu, pel format que utilitza i pel moment en què arriba al públic.
En un entorn on tots competeixen per ser escoltats, on l’atenció de l’audiència és limitada i fugissera, la creativitat es converteix en el factor decisiu que fa que el teu missatge realment ressoni, que sigui compartit, comentat i recordat.
Si vols engegar una campanya inoblidable, contacta’ns i estarem encantades d’ajudar-te a aconseguir-ho.
