En el dinàmic camp de les relacions públiques, les marques i organitzacions exploraran noves fronteres el 2024. L’equipo de LF Channel, l’agència de comunicació i marketing per a marques desafiants i innovadores, s’atreveix a predir quines seran les tendències clau en el sector durant els pròxims 12 mesos. Entre d’altres, destaquen la defensa de l’autenticitat i la veracitat, l’essència humana com a punt diferencial o la connexió emocional per a impactar en els públics. ¡
Mentre que la intel·ligència artificial i l’ús de diverses tecnologies està revolucionant el sector de la comunicació, les relacions públiques i personals són més necessàries que mai. Més enllà de trobar les millors paraules, imatges o tècniques per a impactar als públics, les agències de comunicació es distingiran el pròxim 2024 per oferir un valor afegit que es basa en una relació sòlida amb periodistes, la defensa de la veracitat o la capacitat d’emocionar humanitzant les marques.
1. Defensa de l’autenticitat en la comunicació
En un entorn saturat d’informació, les estratègies de relacions públiques exitoses seran aquelles que apostin per l’autenticitat. Aquest enfocament redefineix la narrativa de les marques, construint confiança i ressonant amb l’audiència. Així mateix, la defensa del que en LF Channel criden “true-news” i de la labor periodística posarà en valor la contribució social de la professió.
2. Més enllà de la IA: humanització i connexió emocional
Mentre la IA continua sent una eina poderosa, les estratègies de relacions públiques es centraran en la “Humanització de la Comunicació”. En un món saturat de missatges impersonals, les marques buscaran la “Connexió Emocional Universal”. Les estratègies de relacions públiques es centraran en teixir històries autèntiques que ressonen amb audiències diverses, destacant la humanitat darrere de la marca com un element crucial.
3. Redefinint l’èxit en les relacions públiques
El mesurament de resultats evolucionarà “Més enllà de les Mètriques Tradicionals”. Les marques exploraran mètriques que van més enllà dels habituals números que resumeixen els impactes exitosos per les agències de relacions públiques, prioritzant la qualitat de la interacció, la percepció del públic i l’impacte en la reputació. Aquestes valuoses dades donaran suport a decisions estratègiques.
4. Consultoria en les relacions públiques
Les agències de relacions públiques consolidaran la seva posició com a “Assessors Estratègics 360“. Des de la seva labor de radar que recull el pols dels públics o les noves tendències noticiables, les i els professionals de la comunicació participaran activament en l’impuls d’estratègies coherents i alineades amb els objectius a llarg termini.
5. LinkedIn com a canal clau en B2B
En l’àmbit B2B, Linkedin es consolidarà com un canal de comunicació clau. Les marques intensifiquen els seus esforços en aquesta plataforma per a establir connexions significatives, compartir coneixements especialitzats i construir relacions sòlides en el seu mercat. També és un dels canals més importants en comunicacions amb objectiu “employer branding“, de retenció de talent i comunicacions internes.
