{"id":2020,"date":"2023-01-16T15:24:32","date_gmt":"2023-01-16T15:24:32","guid":{"rendered":"https:\/\/lfchannel.com\/?p=2020"},"modified":"2025-11-17T17:24:43","modified_gmt":"2025-11-17T16:24:43","slug":"big-data-i-intel%c2%b7ligencia-artificial-els-millors-aliats-de-la-comunicacio-actual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/big-data-i-intel%c2%b7ligencia-artificial-els-millors-aliats-de-la-comunicacio-actual\/","title":{"rendered":"Big Data i intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial: els millors aliats de la comunicaci\u00f3 actual"},"content":{"rendered":"<p>La societat actual \u00e9s testimoni dels grans canvis que s\u2019estan produint en tots els nivells; i la tecnologia ha modificat les regles del joc, especialment gr\u00e0cies a la digitalitzaci\u00f3. Les revolucions tecnol\u00f2giques cada vegada s\u00f3n m\u00e9s habituals, com \u00e9s el cas del concepte de 5G i la consolidaci\u00f3 de la Industria 4.0. Aquest fet es tradueix en potenciar la transformaci\u00f3 del sector industrial en espais intel\u00b7ligents basats en l\u2019Internet de les coses (IoT, segons les seves sigles en angl\u00e8s) i en la computaci\u00f3 cognitiva. La nostra CEO, <strong>Imma Folch L\u00e1zaro<\/strong>, reflexiona sobre aquests aspectes a un article de Dirigentes Digitales.<\/p>\n<p>Els professionals de la comunicaci\u00f3 hem d\u2019aprofitar la revoluci\u00f3 tecnol\u00f2gica que estem vivint per <strong>millorar la relaci\u00f3 entre les organitzacions<\/strong> i els seus stakeholders o parts interessades. I \u00e9s en aquesta equaci\u00f3 on el <strong>Big Data i <a href=\"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/lus-de-la-ia-en-estrategies-de-comunicacio-corporativa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la Intel\u00b7lig\u00e8ncia Artificial (IA)<\/a><\/strong> exerceixen un paper protagonista:<\/p>\n<p>El Big Data s\u2019ha convertit en un essencial a l\u2019hora de prendre decisions empresarials. A m\u00e9s, serveix com un proc\u00e9s molt potent per con\u00e8ixer i administrar de forma \u00f2ptima les dades dels clients, amb l\u2019objectiu d\u2019oferir-los <a href=\"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/chatbot-optamiza-experiencia-de-client\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>experi\u00e8ncies personalitzades<\/strong><\/a> i d\u2019adaptar-se al m\u00e0xim als seus gustos i necessitats.<br \/>\nD\u2019altra banda, el gran potencial de la intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial resideix en l\u2019automatitzaci\u00f3 de la generaci\u00f3 de continguts. Aquest sistema ens ajuda als professionals del sector a millorar l&#8217;estrat\u00e8gia comunicativa, generant un major inter\u00e8s.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\"><\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/big-data-i-intel%c2%b7ligencia-artificial-els-millors-aliats-de-la-comunicacio-actual\/#La_revolucio_tecnologica_als_mitjans_de_comunicacio\" >La revoluci\u00f3 tecnol\u00f2gica als mitjans de comunicaci\u00f3<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/big-data-i-intel%c2%b7ligencia-artificial-els-millors-aliats-de-la-comunicacio-actual\/#La_importancia_de_letica_a_la_generacio_de_dades\" >La import\u00e0ncia de l\u2019\u00e8tica a la generaci\u00f3 de dades<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_revolucio_tecnologica_als_mitjans_de_comunicacio\"><\/span>La revoluci\u00f3 tecnol\u00f2gica als mitjans de comunicaci\u00f3<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El millor valor que se li pot aportar a un mitj\u00e0 de comunicaci\u00f3 \u00e9s <strong>rebre informaci\u00f3 de qualitat i de forma exclusiva<\/strong>. Els enviaments massificats a bases de dades infinites cada cop tenen menys impacte i els periodistes estan cansat de la nostra falta de filtratge a l\u2019hora de realitzar aquesta tasca.<\/p>\n<p>La personalitzaci\u00f3 \u00e9s el cam\u00ed a seguir i per aix\u00f2 cal cuidar l&#8217;estrat\u00e8gia de continguts. Com tamb\u00e9 cal adaptar-se a les tend\u00e8ncies abans que sorgeixin. L\u2019anticipaci\u00f3 i segmentaci\u00f3 s\u00f3n paraules essencials per aconseguir una comunicaci\u00f3 de 360 graus adaptada a la situaci\u00f3 actual.<\/p>\n<p>Per exemple, en el cas de les xarxes socials sempre hi ha d\u2019haver un equip responsable de revisar el feedback dels usuaris. Utilitzar la tecnologia per detectar de manera r\u00e0pida <a href=\"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/arriba-salus-un-nou-servei-de-preparacio-i-proteccio-per-afrontar-les-crisis-en-comunicacio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>les crisis potencials<\/strong><\/a> a trav\u00e9s de l\u2019an\u00e0lisi de les converses a les xarxes socials pot permetre\u2019ns mitigar el problema abans no es propagui. Aprofitem el potencial de la tecnologia!<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_importancia_de_letica_a_la_generacio_de_dades\"><\/span>La import\u00e0ncia de l\u2019\u00e8tica a la generaci\u00f3 de dades<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Tots som conscients de que <strong>qualsevol activitat quotidiana dels individus \u00e9s susceptible de generar dades d\u2019inter\u00e8s per les empreses i entitats<\/strong>. Aix\u00f2 impacta directament a la privacitat i identitat dels usuaris, generant biaixos i prejudicis que ens han de preocupar. Com passa amb qualsevol.<\/p>\n<p>La ling\u00fc\u00edstica moderna juga un paper molt important en aquest escenari. Ja s\u2019est\u00e0 discutint la integraci\u00f3 de la comunicaci\u00f3 inclusiva en l\u2019educaci\u00f3 infantil per evitar que quan un professor parli de \u201cbombers\u201d o \u201cdoctors\u201d, les nenes no se sentin interpel\u00b7lades. Aquesta mateixa reflexi\u00f3 ha d\u2019arribar a l\u2019\u00e0mbit de la intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial perqu\u00e8 aquesta tecnologia creixi lliure de prejudicis.<\/p>\n<p>Per tant, hem d\u2019aplicar <a href=\"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/com-connectar-amb-audiencies-diverses-gracies-a-la-comunicacio-inclusiva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>la comunicaci\u00f3 inclusiva<\/strong><\/a> en qualsevol estrat\u00e8gia de comunicaci\u00f3 que desenvolupem. Hem de tenir present la globalitzaci\u00f3 i que les nostres comunicacions poden arribar a p\u00fablics molt diversos. No comprendre la interculturalitat suposa obstacles per assolir un m\u00f3n m\u00e9s just. Tenint en compte que el futur \u00e9s un m\u00f3n digital, si volem que sigui m\u00e9s igualitari, necessitem que la tecnologia tamb\u00e9 ho sigui. I tu, vols formar part del canvi per aconseguir l\u2019equitat a l\u2019hora de comunicar?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La societat actual \u00e9s testimoni dels grans canvis que s\u2019estan produint en tots els nivells; i la tecnologia ha modificat les regles del joc, especialment gr\u00e0cies a la digitalitzaci\u00f3. Les revolucions tecnol\u00f2giques cada vegada s\u00f3n m\u00e9s habituals, com \u00e9s el cas del concepte de 5G i la consolidaci\u00f3 de la Industria 4.0. Aquest fet es [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":2021,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","footnotes":""},"categories":[67],"tags":[],"class_list":["post-2020","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tendencies_comunicacio"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2020","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2020"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2020\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12794,"href":"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2020\/revisions\/12794"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2021"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2020"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2020"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lfchannel.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2020"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}